本文へスキップ
← 用語集一覧へ

リスクコミュニケーション

教科書で学ぶセキュリティポリシーと管理活動

定義リスクコミュニケーションは、リスクについての情報や受け止め方を、組織の内外の関係者と双方向にやり取りして共有することである。

解説経営層、従業員、顧客、取引先など、立場によってリスクの感じ方は違うので、意見を交わして認識の差を埋める。リスクの特定から対応まで、リスクマネジメントのどの段階でも行う。

たとえ地域の防災会議に似ている。役所の説明を聞くだけでなく、住民も危ない場所や不安を出し合う。

記憶フックコミュニケーションはラテン語の communis (共通の) に由来する。リスクを関係者の「共通のもの」にする活動と読める。