教科書で学ぶ継続的な改善と開発・運用の自動化
定義ふりかえり は、一定期間の活動を終えるたびにチームで仕事の 進め方 を見直し、次の期間に試す 改善策 を決める活動である。
解説見直す対象は、作業の段取りやチーム内の連携といった仕事のやり方である。例えば「続けること・問題・次に試すこと」の 3 つの観点で意見を出し合う KPT という進め方がよく使われる。これを反復のたびに繰り返すことで、チームの働き方が少しずつ良くなっていく。
たとえ料理を作り終えるたびに、段取りでうまくいった点と次は変えたい点をメモし、次に作るときにそのメモを試してみるようなもの。
記憶フック漢字では「振り返り」。来た道を振り向いて確かめ、向き直って次の一歩を決める動作を思い浮かべる。