教科書で学ぶ内部統制とITガバナンス
定義レピュテーションリスクは、企業の評判や信用が下がり、取引や業績に悪影響が出るおそれのことである。
解説不祥事や情報漏えい、事故への対応のまずさなどがきっかけとなり、顧客離れや取引の打ち切り、株価の下落につながる。直接の金銭損失が小さくても、失った信用を取り戻すには長い時間がかかりやすい。内部統制で不正や誤りを防ぐことは、評判を守ることにもつながる。
たとえ砂の城のように、積み上げるには時間がかかるのに、崩れるのは一瞬である。
記憶フックreputation は英語で「評判」。評判そのものが傷つくおそれ、と読む。