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平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問43

この問題の解説と、これまでの解答の記録です。

問43
頻出度★★★

新しい業務ソフトウェアの開発が完了し,実環境へ導入することになった。当該ソフトウェアの導入時に必要な作業として,適切なものはどれか。

出典 平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問43
解説

問 43

  • 不正解ア

    業務実施状況の監視やバッチ処理投入は稼働後の運用作業であり、その運用コストの見積りは企画段階 (投資判断) や運用設計の段階で行う。導入時点では見積りではなく、実際に環境を整える作業が必要になるので不適切。

  • イ

    正解 正解は イ。ソフトウェアの導入 (移行) 工程とは、開発が終わったソフトウェアを実環境で稼働できる状態にする工程である。実環境で動かすには、プログラムやデータを格納するディスク容量、必要なメモリ、CPU 性能、ネットワーク帯域といったハードウェア資源が実際に用意されていなければならない。したがって「ディスク容量など,必要なハードウェア資源の確保」は導入時に必ず行う作業であり、この設問の答えとして適切である。導入工程では他に、環境構築・ソフトウェアのインストール・データ移行・受入テスト・利用者教育なども行われる。

  • 不正解ウ

    実現する機能を決めるのは企画・要件定義の段階の作業である。設問はすでに開発が完了した状態を前提としており、この時点で機能を決定するのでは順序が逆になるため不適切。

  • 不正解エ

    開発工数の見積りは開発に着手する前の計画段階で行う作業である。開発が完了した導入時にはもはや見積る対象がないため不適切。

ここがポイント
  • システムライフサイクル (企画 → 要件定義 → 開発 → 導入(移行) → 運用 → 保守) の各工程で何をするかを区別できること。導入工程はハードウェア資源の確保、環境構築、インストール、データ移行、受入テスト、利用者教育が中心。
  • 「見積り」は計画段階の作業、「確保・構築」は導入段階の作業という切り分けが判断の決め手になる。
用語

解答の記録