本文へスキップ

平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問92

この問題の解説と、これまでの解答の記録です。

問92
頻出度★★★

S社の販売管理業務は,受注処理,出荷処理及び請求処理で構成されており,業務効率の向上を目的として販売管理システムを利用している。 販売管理業務の概要と販売管理システムの概要は,次のとおりである。 〔販売管理業務の概要〕 (1) 受注処理では,営業担当者が顧客から注文依頼を受けると,受注データを販売管理システムに登録する。注文には,通常注文と優先注文の二つの種別がある。 (2) 出荷処理では,受注データを基に在庫引当を行う。通常注文は在庫数の70%まで引当可能であり,優先注文は在庫数まで引当可能である。在庫引当ができた分は,倉庫担当者が納品書を作成して出荷作業を行う。在庫引当ができなかった分は,次の入荷を待ってから出荷する。 (3) 請求処理では,毎月20日を請求締め日として,その翌日に経理担当者が出荷済データから顧客ごとに請求書を作成して送付する。 〔販売管理システムの概要〕 販売管理システムでは,受注処理,出荷処理,請求処理の結果が,それぞれ,受注管理ファイル,出荷管理ファイル,請求管理ファイルに登録される。 請求処理において,顧客 P 社との取引が次の表のとおりであったとき,e に入る請求金額は幾らか。

日付処理金額(円)
10/18受注20,000
10/21請求250,000
10/30出荷20,000
11/3受注30,000
11/5受注40,000
11/6出荷30,000
11/10受注35,000
11/15出荷40,000
11/20受注50,000
11/21請求e
11/25出荷35,000
出典 平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問92
解説

問 92請求処理は「出荷済データ」を基準に行う

  • 不正解ア

    70,000 円は 11 月の出荷だけ(11/6 の 30,000+11/15 の 40,000)を足した額。10/30 の出荷 20,000 円は 10/21 の請求より後の出荷なので、まだ請求されておらず 11/21 の請求に含めなければならない。「請求月と同じ月の出荷だけ」と考えると生じる誤り。

  • イ

    正解 請求は「出荷済データ」を基に、毎月20日締め・翌21日に作成される(業務概要 (3))。したがって 11/21 の請求 e には、前回請求 10/21 より後から 11/20 の締め日までに出荷が済んだ分だけが入る。表の出荷行を追うと、10/30 出荷 20,000 円、11/6 出荷 30,000 円、11/15 出荷 40,000 円がこの期間に該当し、合計 20,000+30,000+40,000=90,000 円。11/25 の出荷 35,000 円は表でも 11/21 の請求行より後に記録されており締め日後なので、次回(12/21)の請求に回る。また受注は「注文を受けた」記録にすぎず、出荷が済むまで請求対象にならない点も押さえる。よって正解は イ の 90,000 円。

  • 不正解ウ

    105,000 円は 11/6 の 30,000+11/15 の 40,000+11/25 の 35,000 の合計。11/25 の出荷は 20 日締めを過ぎており、表でも 11/21 の請求行より後に記録されているので今回の請求には入らない。加えて 10/30 の出荷を落としている点でも誤り。

  • 不正解エ

    155,000 円は、前回請求 10/21 より後の【受注】4 件(11/3 の 30,000+11/5 の 40,000+11/10 の 35,000+11/20 の 50,000)の合計であり、受注ベースで集計してしまった誤り。請求処理は出荷済データを基に行うので、受注しただけで未出荷の分を請求してはいけない。

ここがポイント
  • 請求処理は「出荷済データ」を基準に行う。受注(注文を受けた記録)は請求対象ではなく、出荷が完了して初めて請求できる。
  • 締め日と請求日の関係:毎月20日締め・翌21日請求なら、前回請求後から今回締め日までの出荷分が対象で、締め日後の出荷は次回請求に繰り越される。

解答の記録