問2
頻出度★☆☆
システム構築プロジェクトを開始するに当たり，“品質”，“コスト”，“納期”の目標値を設定する段階として，適切なものはどれか。
平成22年度 秋期 ITパスポート試験 問2
ストラテジ系システム企画 › システム化計画
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 2
- ア
正解 正解は ア のシステム化計画の立案。共通フレームでは、システムのライフサイクルは企画 → 要件定義 → 開発 → 運用 → 保守の順に進み、企画プロセスは「システム化構想の立案」と「システム化計画の立案」の二つから成る。このうちシステム化計画の立案は、構想で描いた方向性を実行可能な計画に落とし込む段階で、開発体制・要員、全体スケジュール (納期)、必要な費用 (コスト)、達成すべき品質水準 (品質)、そしてリスクや投資対効果までを取り決める。設問が言う「プロジェクトを開始するに当たり」目標値を設定する段階とは、まさにこの最上流の計画立案を指す。品質・コスト・納期はプロジェクトマネジメントで QCD と呼ばれる基本の管理項目であり、以降の要件定義・開発・導入の各工程は、ここで置いた目標値に照らして進捗と成果を評価していくことになる。
不正解イ
システム要件の定義は企画の次の要件定義プロセスに属し、業務をどうシステム化するか、どんな機能・性能・信頼性・インタフェースが必要かという「作るものの中身」を決める段階である。すでに立てられた計画に沿って実施する工程であり、プロジェクト全体の品質・コスト・納期の目標値そのものをここで初めて設定するわけではない。
不正解ウ
ソフトウェア導入計画の作成は開発が完了した成果物を本番環境へ導入・移行するための手順を決める段階で、ライフサイクルのかなり後工程に当たる。データ移行や利用者教育、切替手順といった導入時の作業を扱うもので、プロジェクト開始時に QCD 目標を置く段階ではない。
不正解エ
ソフトウェア要件の定義は開発プロセスの中で、システム要件のうちソフトウェアが担う部分を具体化する段階である。対象がソフトウェア単位に限定されている点でもプロジェクト全体の目標設定とは粒度が異なり、しかも企画・要件定義よりさらに後の工程なので、開始に当たっての目標値設定には該当しない。
ここがポイント
- 共通フレームのライフサイクル順序は 企画 (システム化構想の立案 → システム化計画の立案) → 要件定義 → 開発 → 運用 → 保守。プロジェクト全体の品質・コスト・納期 (QCD) の目標値は、最上流の企画プロセスであるシステム化計画の立案で設定する。
- 「目標値を設定する段階」か「決めた目標に従って中身を作り込む段階」かを区別するのが要点。要件定義や導入計画は計画に基づいて実行する後工程であり、目標そのものを決める工程ではない。
用語