問2
頻出度★★★
業務プロセスのモデリングに用いられる DFD の記述例として，適切なものはどれか。
平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問2
ストラテジ系システム戦略 › 業務プロセス
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 2
不正解ア
丸 (結合点) を矢印 (作業) で網状につないだ図で、アローダイアグラム (PERT 図) である。作業の前後関係と所要日数から全体の日程やクリティカルパスを求めるための日程計画の図法であり、矢印が表すのはデータの流れではなく作業である。DFD の決め手であるデータストア (二本の平行線) がどこにも無い。
- イ
正解 正解は イ。DFD (Data Flow Diagram、データフロー図) は、業務を「データがどこから来て、どの処理を通り、どこへ蓄えられ・出ていくか」という観点で表す構造化分析の図法で、記号は次の 4 つに限られる。(1) プロセス (処理) = 円または丸みのある四角、(2) データストア (データの蓄積) = 二本の平行線、(3) データフロー (データの流れ) = 矢印、(4) 源泉と吸収 (外部実体) = 四角。イ の図は、2 つの円 (プロセス) が矢印 (データフロー) で結ばれ、それぞれが上下にある二本の平行線 (データストア) との間で矢印をやり取りしている。プロセス・データストア・データフローという DFD 固有の記号がそろっているため、これが DFD の記述例として適切である。
不正解ウ
四角形を頂点から上下に枝分かれさせたツリー構造で、組織図や WBS (作業分解図)、階層構造図 (HIPO の図式目次など) に当たる。全体を段階的に細分化した「構成・階層」を示す図であって、データの流れも蓄積場所も表現していないため DFD ではない。
不正解エ
1 本の水平な矢印 (背骨) に斜めの枝が刺さる魚の骨のような図で、特性要因図 (フィッシュボーン図、QC 七つ道具の一つ) である。結果である特性に対して原因となる要因を大枝・小枝に整理して洗い出すための図であり、業務プロセスにおけるデータの流れを表す図法ではない。
ここがポイント
- DFD の記法と 4 つの構成要素を覚える: プロセス (円)、データストア (二本の平行線)、データフロー (矢印)、源泉と吸収 = 外部実体 (四角)。図法を見分けるときは「その図法にしか出てこない記号」で判断するのが確実で、DFD ならデータストアの平行 2 本線が目印になる。
- DFD と混同しやすい図法の役割を整理する: アローダイアグラム = 日程計画とクリティカルパス、階層構造図・WBS = 作業や組織の分解、特性要因図 = 原因と結果の要因分析、E-R 図 = データ (エンティティ) 同士の関連。DFD だけが「データの流れ」に着目した業務プロセスのモデリング手法である。
用語