問3
頻出度★☆☆
企業の情報システム全体の最適化計画に関する承認責任者として，適切なものはどれか。
平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問3
ストラテジ系システム戦略 › 情報システム戦略
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 3
- ア
正解 本問の鍵は、承認の対象が「企業の情報システム全体の最適化計画」＝全社横断の計画である点です。承認責任者の職責範囲は、承認する計画の対象範囲と一致していなければなりません。全社の情報システムをまたいで投資配分や重複排除、標準化の方針を決める計画を承認できるのは、個別の部門やプロジェクトの責任者ではなく、全社の情報化を統括する経営層です。CIO（Chief Information Officer、最高情報責任者）は、経営戦略に沿って情報戦略・IT 投資計画を立案・統括し、経営陣の一員として全社の情報化に責任を負う役職です。したがって、情報システム全体の最適化計画に対する承認責任者として適切なのは ア の CIO です。
不正解イ
RFP（Request For Proposal、提案依頼書）は、システム化の方針が固まった後に、個々の調達案件についてベンダへ提案を求めるための文書です。RFP 作成部門長の責任範囲はその調達案件の要求整理と提案依頼までに限られ、全社の最適化計画を承認する立場ではありません。むしろ RFP は、承認済みの全体最適化計画・個別計画に沿って作られる下流の成果物です。
不正解ウ
基幹システムが対象とする業務部門長は、自部門の業務要件やその業務に関わる個別システムの利用については責任を持ちますが、視点は自部門＝部門最適にとどまります。部門長が全社計画を承認すると、部門ごとの要求の積み上げになり、重複投資や連携の分断を招いて全体最適が損なわれます。全社横断の調整・承認を行う立場ではありません。
不正解エ
システム開発プロジェクトマネージャは、承認された計画に基づいて個別の開発プロジェクトを立ち上げ、品質・コスト・納期（QCD）を管理して完遂させる実行の責任者です。責任範囲は担当プロジェクトの内部に限定され、計画そのものを承認する立場ではありません。計画の承認者と、その計画を受けて実行する者を混同しないことが重要です。
ここがポイント
- CIO（最高情報責任者）の定義：経営戦略と情報戦略を結び付け、全社の情報化と IT 投資を統括する経営層の役職。全社を対象とする情報化計画の承認責任者は CIO が担う。
- 全体最適と部門最適の区別：承認者の職責範囲は計画の対象範囲と一致させる。全社を対象とする計画は経営層が、個別の部門・調達案件・プロジェクトを対象とする計画はそれぞれの責任者が担当する。
用語