問24
頻出度★☆☆
情報リテラシを説明したものはどれか。
平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問24
ストラテジ系システム戦略 › システム活用促進・評価
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 24
不正解ア
「企業内の情報を一括して管理し必要な情報を検索・抽出できるシステム」は、社内に散在する情報や知識をまとめて共有・活用するための仕組み (ナレッジマネジメントを支える情報検索システムなど) の説明です。これは導入される「システム」であり、人が身に付ける能力である情報リテラシとは対象が異なります。
不正解イ
「公共施設などに地方自治体が設置し行政手続きや公共的な案内などに利用する端末」は、いわゆるキオスク端末 (公共端末) の説明です。住民が誰でも操作できるように置かれた機器そのものを指しており、能力を表す情報リテラシの定義にはなりません。
- ウ
正解 情報リテラシとは、情報技術を使いこなし、目的に応じて必要な情報を収集・分析・整理し、業務や意思決定に役立てることができる「能力 (スキル)」のことです。選択肢ウの「情報技術を利用して業務遂行のために情報を活用することのできる能力」は、まさにこの定義そのものを述べています。ポイントは、情報リテラシが「モノ (システムや機器)」でも「規範 (ルールやマナー)」でもなく、人が身に付ける能力を指す語である点です。選択肢を見比べると、能力について述べているのはウだけなので、消去法でも一意に決まります。
不正解エ
「情報通信社会において必要とされる道徳やマナー」は情報モラル (ネチケットを含む) の説明です。情報を扱ううえで守るべき規範・態度の話であり、情報を活用できる技能を指す情報リテラシとは意味が異なります。両者は混同されやすいので、「リテラシ=活用する能力」「モラル=守るべき道徳」と区別して覚えます。
ここがポイント
- 情報リテラシ = 情報技術を用いて、必要な情報を収集・分析・整理・発信し、業務や意思決定に活用できる「能力」。デジタルリテラシーもほぼ同じ文脈で用いられる。
- 紛らわしい用語の切り分け: 情報モラル (守るべき道徳・マナー)、キオスク端末 (自治体などが設置する公共端末)、ナレッジマネジメント系の情報検索システム (仕組み) は、いずれも能力ではないため情報リテラシの説明にならない。
用語