システム開発における,委託先の選定に関する手順として,適切なものはどれか。
| 記号 | 項目 |
|---|---|
| a | RFP の提示 |
| b | 委託契約の締結 |
| c | 委託先の決定 |
| d | 提案書の評価 |
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
システム開発における,委託先の選定に関する手順として,適切なものはどれか。
| 記号 | 項目 |
|---|---|
| a | RFP の提示 |
| b | 委託契約の締結 |
| c | 委託先の決定 |
| d | 提案書の評価 |
a→c→d→b では、提案書を評価する d より前に委託先を決定する c が来てしまう。提案書の評価は委託先を選ぶための判断材料であり、評価をしないまま委託先を決めるのは選定の根拠を欠く。c と d の順序が逆で誤り。
正解 正解はイ「a→d→c→b」。システム開発を外部に委託するときの調達手順は、発注側が主導する次の流れになる。まず a の RFP (提案依頼書、Request For Proposal) の提示で、開発してほしいシステムの目的・要件・予算・納期・提案書の様式や提出期限などをまとめた文書を候補ベンダに渡し、提案を依頼する。次に各社から提出された提案書を、機能の充足度・価格・技術力・体制・保守などの評価基準に照らして比較検討するのが d の提案書の評価である。その評価結果という客観的な根拠にもとづいて、どのベンダに任せるかを決めるのが c の委託先の決定。最後に、決定した相手との間で作業範囲・成果物・費用・スケジュール・責任分担などを取り決めた b の委託契約の締結を行い、開発に着手する。つまり「依頼する→比べる→決める→契約する」という順であり、a→d→c→b となる。なお RFP の前段階として、市場や各社の情報を集めるために RFI (情報提供依頼書) を出す場合もあるが、本問の項目には含まれていない。
c→a→b→d では、最初に委託先を決定してから RFP を提示することになり、複数社に提案を求めて比較するという選定の目的が成り立たない。さらに契約締結 b の後に提案書の評価 d を行う点も順序として不自然で誤り。
c→b→a→d では、委託先の決定と契約締結を済ませた後に RFP の提示と提案書の評価を行うことになり、手順がほぼ逆順である。要件を伝える前に契約してしまうため、発注内容が定まらないまま拘束されることになり誤り。