問28
頻出度★★☆
製品やサービスの価値を機能とコストの関係で分析し, 機能や品質の向上及びコスト削減などによって, その価値を高める手法はどれか。
平成28年度 春期 ITパスポート試験 問28
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 28
不正解ア
サプライチェーンマネジメント (SCM) は、調達・生産・物流・販売といった供給連鎖全体のモノと情報の流れを統合的に管理し、在庫や納期を最適化する手法。機能とコストの関係で価値を分析する手法ではないため誤り。
不正解イ
ナレッジマネジメントは、組織内に散在する知識やノウハウを収集・共有・活用して経営や業務改善に生かす手法。製品の価値を機能とコストの比で高める手法ではないため誤り。
- ウ
正解 正解はウ「バリューエンジニアリング」。バリューエンジニアリング (VE) は、製品やサービスの「価値」を「機能」÷「コスト」という関係でとらえ、価値を高めることを目指す組織的な手法です。価値を上げる方向は、機能や品質を維持したままコストを下げる、コストを変えずに機能を高める、あるいは両方を同時に改善するなど複数あり、いずれも「機能とコストの関係を分析して価値を最大化する」という考え方に沿います。設問の「機能や品質の向上及びコスト削減などによって、その価値を高める」という記述はこの定義に正確に対応するため、ウが正解です。
不正解エ
リバースエンジニアリングは、既存の製品やソフトウェアを分解・解析して、その構造や動作の仕組み・設計情報を明らかにする手法。価値を機能とコストの関係で分析して高める手法ではないため誤り。
ここがポイント
- バリューエンジニアリング (VE) は「価値 = 機能 ÷ コスト」ととらえ、機能向上またはコスト削減によって価値を高める手法である。
- 類似の経営手法の識別: SCM=供給連鎖の最適化、ナレッジマネジメント=知識の共有活用、リバースエンジニアリング=既存製品の解析、と区別して覚える。
用語