問37
頻出度★★★
プロジェクトマネジメントの知識エリアには, プロジェクト人的資源マネジメント, プロジェクトスコープマネジメント, プロジェクトタイムマネジメント, プロジェクト品質マネジメントなどがある。プロジェクト品質マネジメントで行う作業はどれか。
平成29年度 秋期 ITパスポート試験 問37
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 37
不正解ア
「成果物に関する詳細な記載内容の記述」は、何を作るか（成果物の範囲・内容）を定義・文書化する作業で、プロジェクトスコープマネジメントに属する。品質を確認する作業ではない。
- イ
正解 プロジェクト品質マネジメントは、成果物やプロセスが求められる品質基準・手順を満たしているかを保証・管理する知識エリア。選択肢イの「成果物を事前に定めた手順に従って作成しているかどうかのレビューの実施」は、まさに品質保証（QA）・品質チェックの活動であり、決められたルールどおりに作られているかを確認して品質を担保する作業なので正しい。
不正解ウ
「各メンバの役割と責任の定義」は、誰が何を担当するかを決める作業で、プロジェクト人的資源マネジメントに属する。品質の確認とは関係しない。
不正解エ
「スケジュールの作成及び進捗の管理」は、いつまでに作るかという時間・日程を扱う作業で、プロジェクトタイムマネジメントに属する。品質そのものを管理する作業ではない。
ここがポイント
- プロジェクトマネジメントの知識エリアと代表的作業の対応: 品質マネジメント=基準・手順どおりかのレビュー／品質保証、スコープ=成果物の内容定義、人的資源=役割と責任、タイム=スケジュールと進捗管理。
- 品質マネジメントの中心は「あらかじめ定めた手順・基準に沿って作られているかを確認し品質を保証する」点にある。
用語