問23
頻出度★☆☆
組織の情報共有とコミュニケーションの促進を図るためにグループウェアを利用することを検討している。必要なサーバやソフトウェアを自社で購入せずに利用できるソリューションとして，適切なものはどれか。
平成29年度 春期 ITパスポート試験 問23
ストラテジ系システム戦略 › ソリューションビジネス
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 23
- ア
正解 正解はア（ASP）。ASP（Application Service Provider）は、業務用アプリケーションソフトをインターネットなどのネットワーク経由で顧客に貸し出し、月額料金などで利用させる事業者・サービス形態である。利用者はグループウェアなどのソフトウェアやそれを動かすサーバを自社で購入・構築する必要がなく、ASP事業者が用意した環境をそのまま使える。設問の「必要なサーバやソフトウェアを自社で購入せずに利用できる」という条件にちょうど当てはまるため、アが適切。
不正解イ
BPO（Business Process Outsourcing）は、自社の業務プロセスそのもの（コールセンタ、給与計算、経理事務など）を一括して外部の専門業者に委託する経営手法。ソフトウェアやサーバを購入せずに利用する仕組みではなく、業務の遂行を外注する概念なので、グループウェアを使う手段としては不適切。
不正解ウ
ISP（Internet Service Provider）は、インターネットへの接続回線・接続サービスを提供する事業者。提供するのはネットワーク接続であって、グループウェアなどのアプリケーションソフトやそれを動かすサーバを貸し出すわけではないため、設問の条件を満たさない。
不正解エ
SI（Systems Integration）は、顧客の要件に合わせて情報システムの企画・構築・導入・保守までを一括で請け負うサービス（それを行う事業者はSIer）。これは自社向けにシステムを設計・構築する形態であり、サーバやソフトウェアを自前で用意することが前提となるため、「購入せずに利用」する設問の要件に合わない。
ここがポイント
- ASPは、アプリケーションソフトをネットワーク経由で貸し出す事業者・サービス。利用者はサーバやソフトを自前で持たずに月額課金などで利用でき、SaaSの先駆けとなる考え方。
- 紛らわしい略語の区別：ASP＝アプリ貸出、ISP＝インターネット接続、BPO＝業務プロセスの外部委託、SI＝システムの受託構築、と提供する対象が異なる点を押さえる。
用語