問17
頻出度★★☆
要件定義プロセスの不備に起因する問題はどれか。
平成31年度 春期 ITパスポート試験 問17
ストラテジ系システム企画 › 要件定義
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 17
不正解ア
費用対効果 (投資対効果) の評価は、システム化に着手するかを判断する企画プロセス・投資評価の作業。要件定義の前段で行うものであり、その誤りは要件定義の不備ではなく企画・評価段階の問題。
不正解イ
開発案件の優先順位付けは、限られた資源をどの案件に割り当てるかを決める IT 戦略・企画 (プロジェクトの選定) の作業。要件定義そのものの成果物ではないため、その判断ミスは要件定義の不備には当たらない。
不正解ウ
委託先 (開発ベンダ) の選定手続は、調達プロセスで行う作業。何を作るかを定める要件定義とは別工程であり、選定手続の不適切さは調達管理の問題であって要件定義の不備ではない。
- エ
正解 要件定義プロセスとは、利用者の業務を分析し、システムに実装すべき機能や業務ルールを明確にして関係者で合意する工程。この工程が不十分だと、システムに盛り込むべき業務ルールを取り違えたまま設計・開発へ進み、出来上がったシステムが実際の業務と食い違う。エ「システムに盛り込む業務ルールの誤った解釈」は、まさに要件を正しく定義・合意できなかったことに起因する問題であり、正解。
ここがポイント
- 要件定義プロセスは、業務を分析してシステムに実装する機能・業務ルールを明確化し関係者で合意する工程。その不備は「業務ルールの取り違え」として現れる。
- 費用対効果評価・優先順位付けは企画/投資評価、委託先選定は調達プロセスの作業であり、要件定義とは工程が異なることを区別する。
用語