問28
頻出度★★☆
新しい概念やアイディアの実証を目的とした, 開発の前段階における検証を表す用語はどれか。
令和2年度 ITパスポート試験 問28
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 28
不正解ア
CRM は Customer Relationship Management (顧客関係管理) の略で、顧客との関係を長期的に管理し満足度・売上を高める経営手法・システムを指す。開発前段階での概念検証とは無関係。
不正解イ
KPI は Key Performance Indicator (重要業績評価指標) の略で、目標達成度を測るための定量的な指標を指す。業績評価の物差しであって、新概念の実証検証を表す用語ではない。
- ウ
正解 正解は「ウ」の PoC。PoC は Proof of Concept (概念実証) の略で、新しい概念・アイディア・技術が実際に「実現可能か」「効果があるか」を、本格的な開発に入る前の段階で小規模に試して検証する取り組みを指す。stem のいう「新しい概念やアイディアの実証を目的とした, 開発の前段階における検証」は PoC の定義に完全に一致するため、ウ が正しい。
不正解エ
SLA は Service Level Agreement (サービス品質保証・サービスレベル合意) の略で、提供するサービスの品質水準を提供者と利用者の間で取り決める合意を指す。概念の実証検証とは意味が異なる。
ここがポイント
- PoC (Proof of Concept, 概念実証) = 本格開発の前に、新しい概念・アイディア・技術が実現可能か・効果があるかを小規模に試して検証する取り組み。
- 紛らわしい 3 文字略語の識別: CRM=顧客関係管理、KPI=重要業績評価指標、SLA=サービスレベル合意。それぞれの意味と使う場面を区別できるようにする。
用語