問32
頻出度★★☆
新システムの導入を予定している企業や官公庁などが作成する RFP の説明として, 最も適切なものはどれか。
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
新システムの導入を予定している企業や官公庁などが作成する RFP の説明として, 最も適切なものはどれか。
ベンダー企業から情報を収集し、技術的な課題や実現性を把握するのは RFI(情報提供依頼書、Request For Information)の説明。RFP より前段階で、提案依頼に先立つ情報収集が目的であり、提案書の提出を求める RFP とは異なる。
新システムに求められる性能要件などを定義するのは要件定義の説明。要件定義は発注者側が必要な機能・性能をまとめる作業であり、ベンダーに提案書の提出を求める RFP とは目的・成果物が異なる。
サービス品質のレベルに関する合意事項を列挙したものは SLA(サービスレベル合意書、Service Level Agreement)の説明。SLA は契約・運用段階でサービス品質を取り決める文書であり、ベンダー選定前に提案を募る RFP とは段階も役割も異なる。
正解 RFP(提案依頼書、Request For Proposal)とは、新システムの導入を予定する発注者が、ベンダー企業に対してシステムの導入目的や機能概要、予算・納期などを示し、それらを満たす具体的な提案書(提案内容や見積り)の提出を求めるために作成・提示する文書である。選択肢エの「ベンダー企業にシステムの導入目的や機能概要などを示し、提案書の提出を求めるもの」はこの定義そのものであり、最も適切。RFP を受け取った各ベンダーが提案書を提出し、発注者はそれらを比較してベンダーを選定する。