この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
ソフトウェア導入作業に関する記述 a～d のうち, 適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 新規開発の場合, 導入計画書の作成はせず, 期日までに速やかに導入する。 b ソフトウェア導入作業を実施した後, 速やかに導入計画書と導入報告書を作成し, 合意を得る必要がある。 c ソフトウェアを自社開発した場合, 影響範囲が社内になるので導入計画書の作成後に導入し, 導入計画書の合意は導入後に行う。 d 本番稼働中のソフトウェアに機能追加する場合, 機能追加したソフトウェアの導入計画書を作成し, 合意を得てソフトウェア導入作業を実施する。
「a, c」を含む。a は新規開発で導入計画書を作成せず期日までに導入するとしており、計画書なしの導入は不適切。c も計画書の合意を導入後に行うとしており、合意は導入前に得るべきなので不適切。どちらも適切でないため誤り。
「b, c, d」を含む。b は導入作業を実施した後に導入計画書を作成するとしており、計画書は導入前に作るべきで順序が逆。c も合意を導入後に行う点で不適切。適切な d 以外に不適切な b・c を含むため誤り。
「b, d」を含む。d は適切だが、b は導入作業の後に計画書を作成・合意するという順序の逆転があり不適切。不適切な b を含むため全体として誤り。
正解 ソフトウェア導入では、まず導入計画書を作成し、関係者の合意を得たうえで導入作業を実施するのが原則。記述 d は「本番稼働中のソフトウェアへの機能追加時に、導入計画書を作成し、合意を得てから導入作業を行う」とあり、この「計画→合意→実施」という正しい順序を満たしている。適切なのは d だけなので、d のみを挙げた「エ」が正解。