問58
頻出度★☆☆
UX デザインで用いられることがある構造化シナリオ法における, 三つのシナリオはどれか。
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
UX デザインで用いられることがある構造化シナリオ法における, 三つのシナリオはどれか。
※ この問題は、解説作成時の検算で公表解答を確認しきれませんでした。判定は IPA 公表の解答どおりです。
正解 構造化シナリオ法は、UX デザインで「提供したい価値」から「具体的な操作」へと段階的に詳細化していく手法で、三つのシナリオを上位から順に作成する。すなわち「バリューシナリオ」(ユーザーに提供する価値・目的を描く)、「アクティビティシナリオ」(その価値を実現するためのユーザーの活動・行動の流れを描く)、「インタラクションシナリオ」(活動を実現する具体的な操作・画面とのやり取りを描く)の三つである。したがって、これらをすべて含む「アクティビティ、インタラクション、バリュー」の組であるアが正しい。
「バリュー」が抜けて代わりに「ペルソナ」が入っている。ペルソナは典型的なユーザー像を具体的な人物として表現する成果物であり、シナリオを作成する際の前提・入力として用いるものであって、三つのシナリオのひとつではない。最上位の「バリューシナリオ」を欠く点でも誤り。
「インタラクション」が抜けて代わりに「ペルソナ」が入っている。最も具体的な操作を描く「インタラクションシナリオ」は三つのシナリオの最下層として不可欠であり、それを欠き、シナリオではないペルソナを混在させている点で誤り。
「アクティビティ」が抜けて代わりに「ペルソナ」が入っている。価値と操作をつなぐ中間層の「アクティビティシナリオ」が欠落しており、さらにシナリオではないペルソナを含めている点で誤り。