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サービス受入れ基準服务验收标准

在教科书中学习变更与服务的迁移

定义服务验收标准(サービス受入れ基準)是为判断新服务或变更后的服务能否在生产环境开始使用而事先确定的 合格条件。

解说例如,把是否达到所要求的性能、测试是否已完成、运营手册是否齐备且负责人员能否应对等作为条目。标准不是在迁移前夕,而是在计划阶段就与相关方达成一致。

类比就像驾照考试的及格线。因为评分标准事先已经定好,所以无论谁来看,都能以同样方式判断是否合格。