在教科书中学习标准化组织
定义ISO(国际标准化组织)是为从工业产品、服务到组织管理机制等广泛领域制定国际标准的机构。
解说ISO 成立于 1947 年,总部设在瑞士日内瓦,每个国家由一个代表本国的标准化机构加入(日本为日本产业标准调查会 JISC)。标准由成员国协商一致决定,因此 ISO 标准是通过正式程序制定的标准,即法定标准(デジュレスタンダード)的代表。规定组织如何管理质量、环境等事项的管理体系标准(マネジメントシステム規格)也由 ISO 制定。
类比就像世界各国的代表齐聚一堂,通过协商决定一把跨越国界、处处通用的标尺,小到螺丝的尺寸,大到公司的管理方法。
记忆钩子ISO 与英文名称首字母的排列(IOS)并不一致。它取自希腊语 isos(相等),无论哪种语言都使用同样的 3 个字母。