日用雑貨の製造を行う W 社では，業務拡大に向けて販売管理のためのシステム（以下，販売管理システムという）構築を予定している。システム構築のメンバである G 君は，上司の指導の下に RFP を作成して，X 社から提案を受けた。RFP の概要と X 社からの提案は，次のとおりである。 なお，W 社にとって重要な顧客情報の扱いについては，契約時に必要な処置を講じることにした。 〔RFP の概要〕 システムの目的：製造した商品に関して，顧客に対する受注から出荷までの管理を行う。 システムの要件：商品数は，当初は 2,000 品目で，最大 5,000 品目を管理する。顧客数は，当初は 500 社で，最大 2,000 社を管理する。1 日の受注件数は，最大 200 件とする。弊社の規模と業務に合った適切なソフトウェアパッケージの利用を前提とする。 納期：発注から 6 か月以内とする。 〔X 社からの提案〕 導入費用：700 万円 前提条件：Y 社の販売管理ソフトウェアパッケージと Z 社のデータベースソフトを利用し，不足する機能の開発を行います。サーバは CPU が一つのものを 2 台導入します。1 台は本番機とし，もう 1 台は，本番機に障害が発生した場合に稼働させるコールドスタンバイ機とします。 契約条件：要件定義からシステムテストまでの一括請負契約とします。弊社の開発物に関する瑕疵担保期間は，検収後 6 か月とします。 導入期間：4 か月 保守：保守契約を結ぶことによって，導入したシステムに関する問合せ，障害の切分けの対応を行います。 データベースソフトのライセンスは, 稼働しているサーバの CPU の数で決まり, 販売管理ソフトウェアパッケージのライセンスは, 管理される商品数と顧客数の最大数の組合せで決まる。W 社が購入すべきライセンスの組合せとして, 適切なものはどれか。
平成23年度 特別試験 ITパスポート試験 問90
这道题的解析和你的作答记录。
問 90
※ 编写解析时的验算未能完全确认公布答案；判定仍按 IPA 公布的答案。
错误ア
数据库软件的 CPU 数量=1 是正确的，但销售管理软件包的商品数 2,000、客户数 500 是错误的。这里的 2,000 种商品和 500 家客户是 RFP 中写明的「当初」值，而不是应管理的最大数。题目明确指出许可由「所管理的商品数与客户数的最大数的组合」决定，RFP 的要求也写明最多要管理 5,000 种商品、2,000 家客户。若按当初值购买许可，一旦商品超过 2,000 种、客户超过 500 家，系统就无法处理，只能被迫追加购买或变更合同。这是把本应按将来最大值签约的项目按当初值估算的典型的购买不足错误。
错误イ
CPU 数量与商品数、客户数两方面都错，属于双重错误。商品数 2,000、客户数 500 只是当初值，不能满足最大数 5,000 种、2,000 家，因此与ア一样属于购买不足。此外，CPU 数量=2 是只看到引入的服务器有 2 台，就认为 2 台都在持续运行的错误。许可的条件是运行中服务器的 CPU 数量，而另 1 台是冷备机，即只在故障时才启动、平时处于停机状态的待命机，因此平常不计入。该选项同时犯了购买不足与购买过剩，是最不恰当的组合。
- ウ
正解 正确答案是ウ（CPU 数量=1 / 商品数（最大）=5,000，客户数（最大）=2,000）。本题是 A 组组题的一部分，判断依据在组题开头的〔RFP 概要〕与〔X 公司的提案〕中。要点在于：两种许可要按各自不同的条件分别计数。首先是数据库软件。它的许可由「运行中服务器的 CPU 数量」决定。按 X 公司的提案，引入 2 台各配一个 CPU 的服务器，1 台作为生产机，另 1 台作为在生产机发生故障时才启动的冷备机。所谓冷备（cold standby），是指平时让备用服务器处于停机状态，只有在生产机发生故障时才启动并接管业务的冗余方式。也就是说，平常运行中的服务器只有生产机 1 台，其 CPU 只有一个，因此所需许可为 CPU 数量=1。其次是销售管理软件包。题目明确写明其许可由「所管理的商品数与客户数的最大数的组合」决定。RFP 的系统要求是：商品数当初为 2,000 种、最大管理 5,000 种；客户数当初为 500 家、最大管理 2,000 家。既然条件以最大数为基准，应采用的就不是当初值而是最大值，因此需要商品数=5,000、客户数=2,000 的许可。若按当初值签约，等商品或客户增加时就无法管理，只能重新购买许可。综合以上，得到 CPU 数量=1、商品数（最大）=5,000、客户数（最大）=2,000，与之一致的是ウ。许可若不足会招致违约或业务停止，若过剩则形成无谓的费用，因此必须按条件准确读取计费单位（这里是 CPU 数量与所管理的数据件数），选择必要且充分的数量。
错误エ
商品数 5,000、客户数 2,000 正确地采用了最大数，是恰当的，但数据库软件的 CPU 数量=2 属于过剩。服务器确实引入了 2 台，但其中 1 台是在生产机发生故障时才启动的冷备机，平时处于停机状态。许可的条件是「运行中服务器的 CPU 数量」，所以只需计入正在运行的生产机 1 台的那 1 个 CPU，CPU 数量=1 就够了。若把待命机的台数也算进去，就要负担不必要的许可费用。另外，如果是备用系统也始终运行的热备（hot standby）结构，就有必要把它算作运行中的服务器，而本题明确写明是冷备，这正是两者的分界点。
- 软件许可的数量估算 — 许可的计费单位因产品而异（CPU 数量、服务器台数、用户数、所管理的数据件数等），因此要按合同条件指定的单位如实读取，购买必要且充分的数量。特别是条件中写明「由最大数决定」的项目，应采用将来要管理的最大值，而不是当前的当初值。不足会导致违反许可或业务停止，过剩则造成无谓的费用。
- 冷备与热备的区别 — 冷备（cold standby）是平时让备用服务器停机、在生产机发生故障时启动并接管业务的冗余结构，平时并未运行，因此在以运行中服务器数为计费单位的许可中不予计入。与之相对，热备（hot standby）是让备用系统也始终运行、以便立即切换的方式，需要作为运行中的服务器计入。