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平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問98

这道题的解析和你的作答记录。

問98
頻出度★★☆

A 図書館では,バーコードを用いた図書館システムを用いて,書籍の貸出と返却業務を行っている。 〔書籍の貸出と返却業務〕 (1) 貸出担当は,バーコードリーダで利用者カードの利用者番号と書籍ごとに割り振られた識別番号を読み取り,貸出情報を登録する。 (2) 返却担当は,バーコードリーダで書籍の識別番号を読み取り,返却情報を書き込む。 現在,利用者の利便性向上と業務の効率向上を目的として,現行の図書館システムにおけるバーコードをRFID(Radio Frequency Identification)に変更したシステム(以下,新システムという)の導入を検討している。表1に図書館システムで用いるバーコードとRFIDの特徴の対比を示す。 表1 図書館システムで用いるバーコードとRFIDの特徴の対比

バーコードRFID
読取距離数cm~数十cm数cm~数十cm
読取枚数一度に1枚一度に複数枚
読取情報量一度に十数文字一度に数百~数千文字
読取方式光学的な読取り電波を用いた読取り

司書のBさんは,利用者や司書から出されている要望事項を,新システムで実現できるかどうか検討することにした。 〔要望事項〕 (1) 利用者カードの利用者番号及び書籍の識別番号をバーコードリーダで個々に読み取っているので,貸出業務が集中する時間帯には,利用者が貸出しのカウンタに並んでしまう。貸出担当は,作業を手早く処理したい。 (2) 書籍棚から取り出した書籍を,利用者が元の棚に戻さないことがある。定期的に,棚と書籍をチェックしながら整理するが,この作業の時間を短くしたい。 (3) 返却担当は貸出予約されている書籍が返却されれば取り置きし,予約をした利用者に電話で連絡をする。何度電話しても連絡が取れないことがあるので,連絡の手間を軽減したい。 (4) 書籍の返却は,図書館の入口にある返却ポストでも受け付けている。返却業務が滞ると,図書館システム上で書籍が貸出中になっている時間が増加する。利用者の利便性向上のために,返却ポストに入っている書籍を把握したい。 A図書館には数十万冊の蔵書があり, 新システムに移行するためには, シート状に加工したRFIDを全ての書籍に貼る必要がある。移行期間中は, 現在書籍に貼ってあるバーコードと新たに導入するRFIDを併用し, 業務を止めずに新システムにスムーズに移行するため, 貸出履歴を管理するためのファイル (テーブル) は現在のシステムのものをそのまま利用する方法を考えた。次の記述中のa, bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 Bさんは, 新システムにスムーズに移行する方法を実施するために, 書籍の識別番号と, 利用者カードの利用者番号について, 次のようにすることにした。 書籍の識別番号 : [ a ] 。 利用者カードの利用者番号 : [ b ] 。

出典 平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問98
解説

問 98

  • ア

    正解 正确答案是ア「a-沿用现有的,b-沿用现有的」。本题问的是:在不停止系统、新旧并用地进行迁移(并行迁移)时,应该如何处理识别代码。判断的决定性依据是题干给出的两个前提。第一,题目已经确定:管理借阅履历的文件(表)直接沿用现有系统的。借阅履历的记录,是用书籍的识别号和借阅者卡的借阅者号来指明「借的是哪本书」「借书的是哪位借阅者」的。如果配合迁移把号码重新编成新的体系,那么已经积累的履历记录中的号码,与今后要追加的记录中的号码就成了两套不同的东西,混在同一张表里就无法追踪同一本书、同一位借阅者。虽然也可以做一张新旧号码的对照表、把过去的数据批量转换,但那样就偏离了「直接沿用现有文件」这一前提,还会招致转换出错和业务停摆的风险。第二,迁移期间要把现在的条形码与新引入的RFID并用。给数十万册书粘贴RFID不可能一次做完,因此贴好RFID的书与还只有条形码的书会长期混在一起。为了无论用哪种介质读取都能识别为同一本书,把写入RFID的识别号设为与该书条形码所表示的现有识别号相同,是自然的做法。借阅者号也一样:即使换成内置RFID的新借阅者卡,只要借阅者号仍沿用现有的,旧卡的借阅者与新卡的借阅者在履历上就能作为同一个人连接起来,也就不必在意更换的先后顺序,业务可以照常进行。另外,号码保持不变的话,书架上的标签、对借阅者的通知、与其他系统的对接也都无需修改,可以把迁移成本与混乱降到最低。因此a和b都应沿用现有的,ア是正确的。

  • 错误イ

    a沿用现有的是对的,但b把借阅者号换成新的号码这一点是错的。借阅履历表中记录着借阅者号,因此一旦重新编号,迁移前的履历里留下的旧借阅者号与迁移后记录的新借阅者号,就无法在表上判别它们指的是同一个人。「直接沿用现有文件」这一前提随之崩塌,跨越迁移期间的业务——比如在借图书的归还处理、逾期与预约的管理——都会出问题。而且在新号码的卡发到全体借阅者手中之前,旧卡和新卡都必须能受理,从这一点看,更换号码也是不利的。

  • 错误ウ

    b沿用现有的是对的,但a把书籍的识别号换成新的号码这一点是错的。迁移期间条形码与RFID是并用的,如果往RFID里写入与现有不同的号码,同一本书经由条形码和经由RFID就会被当作不同的号码来对待,每次借出、归还都得在意究竟是用哪个号码处理的。而且它还会与借阅履历表中留存的过去的书籍识别号对不上,导致无法直接沿用现有文件。给数十万册书全部重新编号这项作业本身,也伴随着标签的重贴与数据转换,与不停止业务完成迁移这一目标正面冲突。

  • 错误エ

    这是把a和b两者都换成新号码的做法,最不恰当。由于书籍一侧和借阅者一侧的号码体系都变了,借阅履历表中积累的旧号码记录究竟指向新系统中的哪本书、哪位借阅者就无从知晓,「直接沿用现有文件」这一前提完全不成立。再考虑到迁移期间条形码与RFID、旧卡与新卡是混在一起的,就必须常态性地维持一套新旧号码对应管理的多余机制,非但不能不停业务地平稳迁移,反而会让迁移作业及其后的运行大幅复杂化。

ここがポイント
  • 在系统迁移中,当要继承既有的数据或文件(表)时,作为引用这些数据之键的识别代码(书籍的识别号、借阅者号等)原则上要维持现有的。一旦变更代码体系,过去数据与新数据就对不上,数据迁移与转换的工作量、风险和成本都会暴涨。在设计迁移方式时,把要变的东西(这里是读取介质)与不变的东西(这里是号码体系)区分开来考虑,是关键所在。
  • RFID是用电波以非接触方式读写信息的机制,与条形码不同,它可以一次批量读取多个标签,也可以隔着遮挡物读取,因此能提高图书馆借还书和藏书清点的效率。不过RFID只是识别的手段(介质)变了,写入其中的识别号本身完全可以与既有的条形码取相同的值。在新旧介质并用的并行迁移中,让同一对象始终以同一号码被识别,是不停止业务完成迁移的关键。
用語
解答問98ア
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作答记录