問40
頻出度★★★
IT ガバナンスに関する記述として, 最も適切なものはどれか。
这道题的解析和你的作答记录。
IT ガバナンスに関する記述として, 最も適切なものはどれか。
「汇集了 IT 服务管理中被广泛采用的最佳实践」是对 ITIL 的说明,而非 IT 治理。ITIL 是 IT 服务的运维与管理的良好实践(good practice)集合,与「由经营层主导的组织能力与管控」这一 IT 治理概念是两回事。
「为使系统与软件开发及其交易更加规范,将作为其基础的各项作业项目逐一定义并加以标准化」是对共通框架(共通フレーム,SLCP-JCF)的说明,而非 IT 治理。它是给出开发与交易作业标准的框架,与经营层的管控能力论点不同。
正解 IT 治理是指:由经营层(高层管理者,top management)主导、为提升组织价值而开展的举措,即为制定与实现信息系统战略、并将其引导与管控至组织应有方向所需的「作为组织的能力与机制」。ウ 的描述正是这一定义本身,它从经营视角出发对信息系统战略进行战略性的方向引导与管理,正确地表述了 IT 治理的本质,因此最恰当。
「为满足项目的要求事项,将知识、技能、工具与技法应用于项目活动」是对项目管理(PMBOK 的定义)的说明,而非 IT 治理。它是引导单个项目走向成功的管理活动,并不是管控整个组织信息系统战略的概念。