教科書で学ぶブランド戦略とチャネル・プッシュプル戦略
定義ブランド戦略は、商品名やロゴ、品質の評判などによって自社の商品を他社と見分けてもらい、顧客に繰り返し選ばれるブランド価値を計画的に育てる戦略である。
解説ブランド価値とは、顧客がその名前やマークを見たときに思い浮かべる信頼や好感から成る、目に見えない資産である。ブランドが確立すると、似た商品が並んでいても名前で選ばれやすくなり、値下げだけに頼らない競争ができる。
たとえ初めて訪れた町で、知らない店より見慣れた看板の店に入ってしまうのは、その看板にこれまでの信頼が積み重なっているからだ。
記憶フック英語の brand には家畜に押す焼き印という意味もあり、持ち主を見分ける印という点が今のブランドの役割につながっている。