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SECIモデル

教科書で学ぶ経営資源を統合する情報システム(CRM・SCM・ERP・知識経営)

定義SECIモデル は、言葉にしにくい 暗黙知 と、文章や図で表せる 形式知 が互いに変わりながら新しい知識が生まれる過程を、4 つの段階で表した知識創造のモデルである。

解説野中郁次郎らが示したモデルで、名前は 4 段階の 共同化・表出化・連結化・内面化 の英語の頭文字から取っている。4 段階を一周すると知識は個人から組織へ広がり、また個人に戻って深まり、この循環をらせん状に繰り返す。

たとえ先輩の手つきを横で見て覚え、それをメモに書き、他の人のメモと合わせて手順書を作り、自分で繰り返して体に染み込ませる流れのようなもの。

記憶フックS→E→C→I の順に読むと「セキ」。暗黙知と形式知が入れ替わる順に並んでいる。