問30
頻出度★☆☆
企業の情報戦略を策定する場合, 最も考慮すべき事項はどれか。
平成21年度 春期 ITパスポート試験 問30
ストラテジ系システム戦略 › 情報システム戦略
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 30
不正解ア
IT技術の進化は情報戦略を考えるうえでの重要な材料ではありますが、目的ではなく手段の選択肢にすぎません。新技術を導入すること自体を目的にすると、経営課題の解決につながらない無駄な投資になりかねません。技術動向は経営戦略との整合性を確認したうえで、それを実現する手段として検討されるものであり、最優先の判断基準にはなりません。
- イ
正解 正解は イ の「経営戦略との整合性」です。情報戦略とは、企業が経営目標を達成するために情報および情報システムをどのように活用していくかを中長期的に定めた計画であり、経営戦略を実現するための手段として位置づけられます。つまり階層としては 経営戦略 が上位、情報戦略 がその下位にあり、さらにその下に個別のシステム化計画や開発計画が並びます。上位の計画と方向がずれた情報戦略は、どれほど技術的に優れていても企業の目標達成に貢献せず、投資が無駄になります。例えば経営戦略が「海外市場への進出」であれば情報戦略も多言語・多通貨対応や海外拠点との情報共有基盤の整備を掲げるべきであり、経営戦略が「コスト削減による低価格化」であれば業務効率化や運用費削減を軸に据えるべきです。このように情報戦略の策定で最初に確認すべきは、それが経営戦略を支える内容になっているかどうかであり、イ が最も考慮すべき事項となります。
不正解ウ
現行システムとの整合性は、移行コストやデータ連携を考えるうえで実務上は無視できない制約条件です。しかし現行システムに合わせることを最優先にすると、経営戦略が求める新しい業務のあり方を実現できず、古いしくみに縛られてしまいます。現行システムは情報戦略を具体化する段階で考慮すべき前提条件であり、戦略そのものの方向性を決める基準ではありません。
不正解エ
ライバル企業の情報戦略は市場環境を分析する際の参考情報にはなりますが、他社の戦略を追随しても自社の経営戦略に合致するとは限りません。企業ごとに経営資源も目指す方向も異なるため、他社の模倣は差別化を失わせる危険すらあります。競合の動向は経営戦略を立てる段階での外部環境分析に用いるものであって、情報戦略策定時に最も考慮すべき事項ではありません。
ここがポイント
- 情報戦略は経営戦略を実現するための手段であり、経営戦略 → 情報戦略 → 個別システム化計画という上下関係にある。上位計画との整合性が常に最優先の判断基準となる。
- 技術動向・既存システム・競合他社の動きは、情報戦略を具体化する際の制約条件や参考情報であって、戦略の方向性そのものを決める基準ではない。