問4
頻出度★★☆
複数のシステム開発ベンダから RFP に基づいた提案を受けた。開発ベンダの選定方法として, 最も適切なものはどれか。
平成22年度 秋期 ITパスポート試験 問4
ストラテジ系システム企画 › 調達計画・実施
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 4RFP (提案依頼書) は発注側がベンダに提案を依頼する文書
- ア
正解 正解は ア。RFP (Request For Proposal, 提案依頼書) は、発注側が求めるシステムの要件・前提条件・提案してほしい内容をまとめてベンダに提示する文書であり、RFP を出す段階で「何をどう評価して選ぶか」の評価基準 (評価項目とその重み付け) をあらかじめ決めておくのが調達の基本手順である。提案が出そろったら、その事前基準に従って各社の提案内容を同じ物差しで採点・比較し、総合点の高いベンダを選ぶ。こうすることで、担当者の主観や後付けの理屈で結論が動くことを防ぎ、選定結果を社内外に対して客観的に説明できる (公平性・透明性・説明責任の確保)。基準を提案を見てから決めると、特定ベンダに有利な基準を後から作れてしまうため、あらかじめ設定しておく点が重要である。
不正解イ
費用は重要な評価項目の一つではあるが、それだけで決めるのは不適切。提案内容を見ないと、要件を満たしているか、品質や納期、保守・サポート体制、ベンダの実績や開発体制が十分かが分からない。安さだけで選ぶと、要件未達・品質不良・追加費用の発生・プロジェクト失敗といったリスクを負うことになり、結果として総コストが高くつく。
不正解ウ
SWOT 分析は、強み (Strength)・弱み (Weakness)・機会 (Opportunity)・脅威 (Threat) の 4 つの観点から、主に自社が置かれた内部環境と外部環境を整理して経営戦略を立てるための手法である。自社の戦略立案に用いるツールであって、提出された提案書を相互に比較して発注先を決めるための選定手法ではない。
不正解エ
ファンクションポイント法は、入出力画面やファイル数など利用者から見た機能の数と複雑さからソフトウェアの規模を見積もり、開発工数や費用の見積りに用いる手法である。測るのはあくまで機能の規模であって「機能の充実度」の優劣ではなく、ベンダの提案全体を総合評価する選定基準にはならない。
ここがポイント
- RFP (提案依頼書) は発注側がベンダに提案を依頼する文書。ベンダ選定では、RFP を提示する段階で評価項目と重み付け (評価基準) をあらかじめ定め、提案受領後はその基準で各社を横並びに比較・採点する。これにより公平性・客観性・説明責任を確保できる。
- 紛らわしい手法の使い分け: SWOT 分析は自社の内部・外部環境を整理する経営戦略立案の手法、ファンクションポイント法はソフトウェアの規模 (工数・費用) を見積もる手法であり、いずれもベンダ選定そのものの手法ではない。
用語