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平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問14

この問題の解説と、これまでの解答の記録です。

問14
頻出度★★★

パレート図の説明として, 適切なものはどれか。

出典 平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問14
解説

問 14

  • 不正解ア

    アローダイアグラム (PERT 図) の説明。作業を矢線で、作業の始点・終点を丸印 (結合点) で示し、それらを左から右へ順次つないで開始から終了までの流れを表す図で、一般にはこの矢線に所要日数を添えて日程計画を立て、最長経路であるクリティカルパスを求めるのに使う。表すのは作業どうしの前後関係であって、分類項目の件数の順位付けや累積比率ではないので、パレート図ではない。

  • 不正解イ

    散布図の説明。二次元データの 2 つの値を縦軸と横軸の座標値として点でプロットし、点のばらつき方から 2 変数間の相関関係の有無や強さを読み取る図である。散布図もパレート図と同じく QC 七つ道具の一つだが、棒グラフでも折れ線でもなく、件数の降順の並べ替えや累積比率の表示という要素を持たないので誤り。

  • ウ

    正解 正解は ウ。パレート図とは、不良や苦情などの発生件数を分類項目 (原因・現象など) ごとに集計し、件数の多い項目から順に左から並べた棒グラフに、総件数に対する各項目の比率の累積和 (累積構成比) を折れ線グラフで重ねて描いた複合グラフである。選択肢ウの「分類項目別に分けたデータを件数の多い順に並べた棒グラフで示し、重ねて総件数に対する比率の累積和を折れ線グラフで示した図」は、この定義 (降順の棒グラフ+累積比率の折れ線) をそのまま述べており適切。件数の多い項目が左に集まるため、上位のわずかな項目が全体の大半を占めるという傾向 (いわゆる 80 対 20 の法則) が一目で読み取れ、累積折れ線が 70〜80 パーセントに達するまでの項目を重点対策の対象に選ぶ、といった重点指向の分析に使う。累積比率で A・B・C のランクに分ける ABC 分析もこの図を土台にした手法である。

  • 不正解エ

    レーダーチャート (くもの巣グラフ) の説明。中心から放射状に伸ばした複数の数値軸上に各項目の値をとり、それらを線で結んで多角形として描く図で、複数項目のバランスや標準値との比較を見るのに向く。軸が放射状に配置される点でそもそも件数の多い順に左から並べる棒グラフではなく、累積比率の折れ線も持たないため、パレート図の説明にはならない。

ここがポイント
  • パレート図の定義: 分類項目別の件数を多い順 (降順) に並べた棒グラフに、総件数に対する比率の累積和を折れ線グラフで重ねた複合グラフ。上位項目に対策を集中する重点指向の分析や ABC 分析の土台として使う。
  • QC 七つ道具と関連図法の識別: QC 七つ道具は パレート図 / 特性要因図 (魚の骨図) / ヒストグラム / 散布図 / 管理図 / チェックシート / 層別 (グラフ) の 7 つ。本問の誤答肢のうち アローダイアグラム は 新 QC 七つ道具 (N7) の一つで日程計画とクリティカルパスの算出に使う図、レーダーチャート は QC 七つ道具には含まれない一般的なグラフで多項目のバランス比較に使う図であり、いずれも QC 七つ道具とは別枠として区別して覚える。
用語

解答の記録