パレート図の説明として, 適切なものはどれか。
平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問14
这道题的解析和你的作答记录。
問 14
错误ア
这是箭线图(PERT 图)的说明。它用箭线表示作业、用圆圈(结合点)表示作业的起点和终点,把它们从左到右依次连接起来,表现从开始到结束的流程;一般还会在箭线上标注所需天数来制定进度计划,并求出作为最长路径的关键路径。它表示的是各作业之间的先后关系,而不是分类项目的件数排序或累计比率,所以不是帕累托图。
错误イ
这是散点图的说明。它把二维数据的两个值作为纵轴和横轴的坐标值以点的形式绘制出来,从点的离散分布情况读取两个变量之间有无相关关系以及相关的强弱。散点图与帕累托图一样都属于 QC 七大手法之一,但它既不是柱状图也不是折线图,不具备按件数降序排列或显示累计比率这些要素,因此错误。
- ウ
正解 正确答案是 ウ。帕累托图是指:把不良、投诉等的发生件数按分类项目(原因、现象等)分别汇总,把件数多的项目从左起依次排列成柱状图,并在其上叠加用折线图画出各项目占总件数比率的累计和(累计构成比)的复合图表。选项 ウ 的「用柱状图按件数由多到少的顺序排列分类项目的数据,并叠加用折线图表示各项目占总件数比率的累计和的图」正是原样陈述了这一定义(降序柱状图+累计比率折线),因此恰当。由于件数多的项目集中在左侧,可以一眼看出少数靠前的项目就占了整体大半这一倾向(即所谓 80 对 20 法则),并可用于诸如把累计折线达到 70~80% 之前的项目选为重点对策对象这样的重点导向分析。按累计比率划分为 A、B、C 三个等级的 ABC 分析,也是以该图为基础的方法。
错误エ
这是雷达图(蜘蛛网图)的说明。它在从中心呈放射状延伸的多条数值轴上取各项目的值,再用线条把这些点连成多边形,适合观察多个项目之间的平衡以及与标准值的对比。由于各轴呈放射状配置,它本来就不是按件数由多到少从左起排列的柱状图,也没有累计比率的折线,因此不能作为帕累托图的说明。
- 帕累托图的定义:把分类项目的件数按由多到少(降序)排列成柱状图,再叠加用折线图表示各项目占总件数比率的累计和的复合图表。用于把对策集中在靠前项目上的重点导向分析,也是 ABC 分析的基础。
- QC 七大手法与相关图法的辨析:QC 七大手法是 帕累托图 / 因果图(鱼骨图)/ 直方图 / 散点图 / 控制图 / 检查表 / 分层(图表)这 7 种。本题的错误选项中,箭线图 是 新 QC 七大手法(N7)之一,是用于制定进度计划和求出关键路径的图;雷达图 则不包含在 QC 七大手法之中,是用于多项目平衡对比的一般图表;两者都要作为 QC 七大手法之外的另一类来区分记忆。