問51
頻出度★★★
システム開発プロジェクトにおいて, システム要件定義からソフトウェアの導入・受入れ支援までを開発ベンダが受注した。システム開発に関する文書 a～d のうち, 開発ベンダが作成する文書として, 適切なものだけをすべて挙げたものはどれか。 a システムテスト結果報告書 b 情報提供依頼書 c ソフトウェア導入計画書 d 提案依頼書
平成23年度 特別試験 ITパスポート試験 問51
マネジメント系システム開発技術 › システム開発技術
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 51
不正解ア
a は確かにベンダ作成だが、b の情報提供依頼書 (RFI) が誤り。RFI は発注者が調達の初期段階で、市場にどのような製品・サービス・技術があるかの情報提供をベンダに求めるために作成・発行する文書であり、ベンダは情報を提供して回答する側である。作成主体が発注者なので、この組み合わせは不適切。
- イ
正解 正解は イ (a と c)。この問題では、開発ベンダが「システム要件定義からソフトウェアの導入・受入れ支援まで」を受注している。つまりベンダは受注者 (作る側) であり、設計・テスト・導入に関わる文書を自ら作成する立場にある。a のシステムテスト結果報告書は、ベンダが構築したシステムに対して実施したシステムテストの実施内容と結果をまとめた文書で、テストを行ったベンダが作成し発注者へ報告する。c のソフトウェア導入計画書は、開発したソフトウェアを本番環境へ導入するための手順・体制・スケジュール・移行方式などを定める文書で、導入・受入れ支援が受注範囲に含まれている以上ベンダが作成する。一方 b の情報提供依頼書 (RFI) と d の提案依頼書 (RFP) は、発注者 (利用者企業) が調達活動の中でベンダに対して出す文書であり、ベンダは受け取って回答・提案する側である。したがってベンダが作成する文書は a と c だけであり、それらだけをすべて挙げた イ が適切となる。
不正解ウ
b の情報提供依頼書 (RFI) も d の提案依頼書 (RFP) も、どちらも発注者が調達のために作成してベンダへ渡す文書であり、ベンダが作成する文書は 1 つも含まれていない。さらに、実際にベンダが作成する a システムテスト結果報告書と c ソフトウェア導入計画書が両方とも抜け落ちており、二重に誤りである。
不正解エ
c はベンダ作成で正しいが、d の提案依頼書 (RFP) が誤り。RFP は発注者がシステム化の要件・前提条件・調達条件を示し、ベンダに具体的な提案を求めるために作成する文書である。これに対してベンダが作成するのは提案書 (と見積書) であって、提案依頼書そのものではない。また、ベンダ作成である a システムテスト結果報告書が漏れている点でも不適切。
ここがポイント
- 調達関連文書の作成主体を区別する: 情報提供依頼書 (RFI) と提案依頼書 (RFP) は発注者 (利用者企業) が作成してベンダへ提示する文書であり、それに応じてベンダが作成するのが提案書・見積書である。方向を取り違えないことが要点。
- 開発ベンダの受注範囲が文書の作成責任を決める: 本問ではシステム要件定義から導入・受入れ支援までがベンダの担当なので、その工程で生じる成果物 (システムテスト結果報告書、ソフトウェア導入計画書など) はベンダが作成する。工程と成果物、そして担当者の対応関係を押さえておく。
用語