プロジェクトマネジメントのために作成する図のうち, 進捗が進んでいたり遅れていたりする状況を視覚的に確認できる図として, 最も適切なものはどれか。
平成24年度 春期 ITパスポート試験 問31
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
問 31ガントチャート=縦軸に作業・横軸に時間をとった横棒工程表
不正解ア
WBS(Work Breakdown Structure、作業分解構成図)は、プロジェクトの成果物や作業を階層的に分解し、管理可能な最小単位(ワークパッケージ)まで洗い出すための図である。「やるべき作業の全体像と構造」を示すのが目的で、時間軸をもたないため、各作業がいつ始まりいつ終わる予定か、今どこまで進んでいるかは表現できない。スケジュール作成の前段階で使う図であり、進捗の進み/遅れの確認には使えない。
- イ
正解 正解は イ の「ガントチャート」。ガントチャートは、縦軸に作業(タスク)を並べ、横軸に時間(日付・週など)をとって、各作業の開始から終了までを横棒で表す図である。計画の棒に対して実績の棒(または進捗率を示す塗りつぶし)を並べて描き、そこに「今日」を示す基準線を引くと、実績の棒が基準線より右まで伸びていれば予定より進んでいる、基準線に届いていなければ遅れている、と視覚的に判断できる。時間軸と作業の対応が一目で読み取れるため、スケジュール管理と進捗の進み/遅れの把握に最も適した図であり、設問の要件にそのまま合致する。
不正解ウ
特性要因図(フィッシュボーン図、石川ダイアグラム)は、ある結果(特性)に対して、その原因となりうる要因を魚の骨のように枝分かれさせて整理する図である。品質管理のQC七つ道具の一つで、問題の原因分析やブレーンストーミングの整理に用いる。時間軸も進捗量の情報ももたないため、スケジュールの進み/遅れを読み取ることはできない。
不正解エ
パレート図は、項目別のデータを件数や金額の大きい順に棒グラフで並べ、その累積比率を折れ線で重ねた図である。同じくQC七つ道具の一つで、「少数の重要項目が全体の大部分を占める」というパレートの法則に基づき、重点的に対策すべき項目を絞り込むために使う。分類項目と件数の大小を示すものであって、時間の経過に沿った作業の進捗状況を表す図ではない。
- ガントチャート=縦軸に作業・横軸に時間をとった横棒工程表。計画と実績を並べて基準日と比べることで、進捗の進み/遅れを視覚的に確認できる、スケジュール管理の代表的な図。
- 混同しやすい図の役割を切り分けて覚える。WBSは作業を階層分解して洗い出す図(時間軸なし)、特性要因図は原因を整理する図、パレート図は重点項目を絞り込む図で、後の二つはQC七つ道具(品質管理の道具)に属する。