問31
頻出度★★★
プロジェクトマネジメントのために作成する図のうち, 進捗が進んでいたり遅れていたりする状況を視覚的に確認できる図として, 最も適切なものはどれか。
平成24年度 春期 ITパスポート試験 問31
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 31甘特图＝纵轴为作业、横轴为时间的横条进度表
错误ア
WBS（Work Breakdown Structure，工作分解结构）是把项目的交付物和作业分层分解，一直细分到可管理的最小单位（工作包）并逐一列出的图。它的目的是展示「应做作业的整体面貌和结构」，因为不带时间轴，所以无法表达各项作业预定何时开始、何时结束，也无法表达目前进展到了哪一步。它是编制进度计划之前的阶段所使用的图，不能用来确认进度的超前／落后。
- イ
正解 正确答案是 イ 的「甘特图」。甘特图是纵轴排列作业（任务）、横轴取时间（日期、周等），用横条表示各项作业从开始到结束的图表。在计划的横条旁并列画出实绩的横条（或用填充表示完成率），再画一条标出「今天」的基准线，那么实绩的横条若向右延伸超过基准线，就说明比计划超前；若没有到达基准线，就说明落后——可以据此直观判断。由于时间轴与作业的对应关系一目了然，它是最适合进度管理、最适合掌握进度超前／落后情况的图表，正好符合题目的要求。
错误ウ
因果图（特性要因图、鱼骨图、石川图）是针对某一结果（特性），把可能成为其原因的各种要因像鱼骨那样分枝展开、加以整理的图。它是质量管理 QC 七大手法之一，用于分析问题的原因或整理头脑风暴的结果。由于既没有时间轴，也没有进度量的信息，因此无法从中读出进度的超前／落后。
错误エ
帕累托图是把按项目分类的数据按件数或金额从大到小排成柱状图，再把累计比率用折线叠加在上面的图。它同样是 QC 七大手法之一，依据「少数重要项目占了整体的大部分」这一帕累托法则，用于筛选出应重点采取对策的项目。它表示的是分类项目及其件数的大小，而不是随时间推移的作业进展状况。
ここがポイント
- 甘特图＝纵轴为作业、横轴为时间的横条进度表。把计划与实绩并排列出，再与基准日对照，就能直观确认进度的超前／落后，是进度管理的代表性图表。
- 把容易混淆的几种图按各自的用途区分记忆。WBS 是把作业分层分解、逐一列出的图（没有时间轴），因果图是整理原因的图，帕累托图是筛选重点项目的图，后两者属于 QC 七大手法（质量管理的工具）。
用語