問41
頻出度★★★
プロジェクトマネジメントにおいて計画を立てる際に用いられる手法の一つであり，プロジェクト全体を細かい作業に分割し，階層化した構成図で表すものはどれか。
平成24年度 春期 ITパスポート試験 問41
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 41
不正解ア
DFD (Data Flow Diagram、データフロー図) は、業務やシステムの中でデータがどこで生まれ、どの処理を通り、どこに蓄えられるのかという「データの流れ」を、プロセス・データストア・データフロー・外部実体の記号で表す構造化分析の図法である。分析・設計工程で対象業務の姿を把握するために使うものであり、プロジェクトの作業を分割して管理単位を作るための図ではない。DFD も上位のプロセスを下位に詳細化していく階層表現をとるが、階層化されるのは処理とデータの流れであってプロジェクトの作業ではないため、設問の条件を満たさない。
- イ
正解 正解はイ「WBS」。WBS は Work Breakdown Structure の略で、日本語では作業分解構成図 (作業分解構造) と呼ばれる、プロジェクト計画の出発点となる代表的な手法である。まずプロジェクト全体 (成果物やプロジェクトそのもの) を頂点に置き、それを大きな成果物や工程へ分解し、さらにその下位へと段階的に分解していくことで、木構造 (階層化した構成図) を作る。分解の最下層に置かれる管理可能な単位をワークパッケージと呼び、ここまで細かくすると担当者の割当て、作業時間や工数の見積り、日程の設定、進捗の把握が現実的に行えるようになる。分解の際は、各階層で上位の作業内容が下位の作業の集合で過不足なく表されるようにする (上位の作業＝直下の作業の総和) のが原則で、これにより作業の抜け漏れや重複を防げる。また、こうして得られた作業の一覧は、そのままスケジュール作成 (アローダイアグラムやガントチャート)、コスト見積り、責任分担 (RAM／責任分担表)、リスク特定の入力にもなる。設問が挙げる「計画時に用いる」「プロジェクト全体を細かい作業に分割する」「階層化した構成図で表す」という三条件をそのまま定義として満たすのは WBS だけであり、正解はイである。
不正解ウ
状態遷移図は、対象 (システムや機器、オブジェクト) が取り得る状態を丸などで表し、どのようなイベント (入力・条件) が起きるとどの状態へ移るかを矢印で表す図である。組込みシステムや画面遷移、通信手順など、振る舞いが状態によって変わる対象の仕様を明確にするために用いられる。表しているのは時間的な状態の移り変わりであって、作業の階層的な分割ではないので、プロジェクト計画で作業を洗い出す手法にはあたらない。
不正解エ
リスク分析シートは、プロジェクトで想定されるリスクを洗い出し、発生確率や影響度、優先度、対応策 (回避・軽減・転嫁・受容)、責任者などを項目ごとに整理する一覧表である。プロジェクトマネジメントで用いられる点は共通するが、扱う対象はリスクであって作業ではなく、形式も表 (シート) であって階層化した構成図ではない。したがって、プロジェクト全体を細かい作業に分割して階層表現する、という設問の条件には合わない。
ここがポイント
- WBS (作業分解構成図) の定義 — プロジェクト全体を段階的に細かい作業へ分解し、階層化した構成図 (木構造) で表す手法。最下層の管理単位をワークパッケージと呼び、担当割当て・工数見積り・日程作成・進捗管理の基礎になる。各階層で上位の作業が直下の作業の集合で過不足なく表されるように分解し、作業の抜け漏れと重複を防ぐ。
- 紛らわしい図法・様式を目的で区別する — DFD はデータの流れを表す構造化分析の図、状態遷移図は状態とイベントによる振る舞いを表す図、リスク分析シートはリスクを評価・整理する一覧表。プロジェクトの作業そのものを階層分割するのは WBS だけである。
用語