問9
頻出度★★★
インターネットを利用した広告において, あらかじめ受信者からの同意を得て, 受信者の興味がある分野についての広告をメールで送るものはどれか。
平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問9
ストラテジ系経営戦略マネジメント › マーケティング
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 9
不正解ア
アフィリエイト広告は、Web サイトやブログの運営者が自分のページに企業の広告リンクを掲載し、そのリンク経由で商品購入や会員登録などの成果が発生した場合に成果報酬を受け取る仕組み。掲載媒体は Web ページであり、受信者の事前同意を得てメールを送る方式ではないので誤り。
不正解イ
オーバーレイ広告は、Web ページや動画の再生画面の上に重ねて表示される広告のこと。閲覧中のコンテンツに覆いかぶさる形で出るため、閲覧者の事前同意は前提としておらず、メールで配信するものでもないので誤り。
不正解ウ
オプトアウトメール広告は、事前の同意なしにまず広告メールを送り、受信者が「今後は不要」と拒否の意思表示をした時点で配信を停止する方式。同意の順序が設問と逆 (先に送り、後から断らせる) であり、「あらかじめ同意を得て」という条件を満たさないので誤り。
- エ
正解 正解は「エ オプトインメール広告」。オプトイン (opt-in) とは「自ら参加を選ぶ」こと、すなわち受信者があらかじめ広告メールの受信に同意 (許諾) する仕組みを指す。オプトインメール広告は、会員登録時などに「興味のある分野」「受け取りたい情報のジャンル」を利用者自身に登録してもらい、その同意と登録内容に沿った広告メールだけを配信する方式である。設問の「あらかじめ受信者からの同意を得て」「受信者の興味がある分野についての広告をメールで送る」という 2 点にそのまま合致する。受信者が望んだ内容だけが届くため反応率が高く、迷惑メール (スパム) と区別される点も特徴で、日本では特定電子メール法によって広告メールは原則オプトイン方式が義務づけられている。
ここがポイント
- オプトイン (opt-in) = 事前に受信者の同意を得てから配信、オプトアウト (opt-out) = まず配信し受信者の拒否表明で停止。同意のタイミングが逆である点が両者の決定的な違い。
- インターネット広告の主要な形態を区別する: アフィリエイト広告 (成果報酬型のリンク掲載)、オーバーレイ広告 (画面に重ねて表示)、オプトイン/オプトアウトメール広告 (メール配信型)。
用語