問18
頻出度★★★
SWOT分析で用いる四つの視点の一つである“脅威”になり得る事例はどれか。
平成25年度 秋期 ITパスポート試験 問18
ストラテジ系経営戦略マネジメント › 経営戦略手法
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 18
不正解ア
家電メーカ A 社の「技術力の低下」は、自社が保有する技術という経営資源そのものの劣化であり、内部環境のマイナス要因です。したがって四つの視点では「脅威」ではなく「弱み (Weakness)」に分類されます。
不正解イ
自動車販売会社 B 社の「営業員のモチベーション下降」は、自社の人材・組織の状態に関する問題で、社内の施策 (評価制度や教育など) で改善しうる内部環境の要因です。よって「脅威」ではなく「弱み (Weakness)」に当たります。
不正解ウ
ブランドショップ C 社の「ブランド好感度の低下」は、自社が築いてきたブランドという内部の経営資源 (無形資産) が弱っている状態です。市場からの評価という形をとりますが、評価される対象は自社の資産なので内部環境のマイナス要因＝「弱み (Weakness)」であり、外部要因である「脅威」ではありません。
- エ
正解 SWOT 分析は、自社を「内部環境」と「外部環境」の 2 軸、「プラス要因」と「マイナス要因」の 2 軸で切り、強み (Strength)・弱み (Weakness)・機会 (Opportunity)・脅威 (Threat) の四つの視点に整理する手法です。このうち「脅威」は、外部環境に起因し、自社にとって不利に働く要因を指します。エ の「為替レートが円高基調で推移している」は、為替相場という自社の努力では動かせない外部の市場環境の変化です。しかも対象は輸出企業 D 社なので、円高が進むと海外での販売価格が相対的に上がって競争力が落ち、円建ての売上・利益も目減りします。すなわち「外部環境に起因する、自社に不利な要因」という脅威の定義に完全に当てはまるため、エ が正解です。
ここがポイント
- SWOT 分析の四つの視点は「内部環境か外部環境か」×「プラスかマイナスか」で決まる。内部のプラス＝強み、内部のマイナス＝弱み、外部のプラス＝機会、外部のマイナス＝脅威。
- 「脅威」と「弱み」の切り分けは、その要因が自社でコントロールできるか (技術力・人材・ブランドなどの自社資源＝弱み) か、自社では動かせない外部の環境変化か (為替・法規制・競合の参入・景気など＝脅威) で判断する。
用語