X 社のシステム部門に所属している A 氏は, 自社の会計システムの再構築プロジェクトの責任者を任された。システムの再構築を, 企画プロセス, 要件定義プロセス, 開発プロセスの順で進めるとき, 企画プロセスにおけるシステム化計画の立案作業で A 氏が実施する作業として, 適切なものはどれか。
平成25年度 春期 ITパスポート試験 問5
ストラテジ系システム企画 › システム化計画
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
問5
頻出度★☆☆
解説
問 5
不正解ア
画面や帳票などのユーザインタフェース要件を確定するのは、要件定義プロセスの後に来る開発プロセス (システム要件定義〜外部設計) の作業である。企画段階では、どのような画面を作るかというシステムの具体的な仕様はまだ決めない。
不正解イ
システムに対する制約条件や業務要件を洗い出し、利害関係者の合意を得るのは要件定義プロセスの中心的な作業である。企画プロセスでは業務上の課題やシステム化の方針を大づかみに整理するにとどまり、要件レベルでの合意形成は次工程で行う。
不正解ウ
提案依頼書 (RFP) を作成してベンダ企業に提案書の提出を求めるのは調達の作業で、システム化計画や要件がある程度固まった後に行う。計画をこれから立案しようという段階で RFP を出しても、ベンダに示すべき目標や要件が定まっておらず、順序が逆である。
- エ
正解 正解は エ。企画プロセスは「何のためにシステムを作るか」を決める最上流の工程で、その中の「システム化計画の立案」では、経営上の目的を実現するためにプロジェクト全体の枠組み — 開発スケジュール、推進体制、費用対効果、そして品質・コスト・納期 (QCD) の目標値と優先順位 — を定める。A 氏はまだ会計システムの中身を細かく決める段階にはおらず、プロジェクトの土台となる目標水準とトレードオフの方針を先に確定する必要がある。QCD は互いに競合する (品質を上げれば費用と期間が増える) ため、どれを優先するかをこの段階で合意しておくことが、後続の要件定義プロセス・開発プロセスでの判断基準になる。したがって「品質, コスト, 納期の目標値と優先順位を設定する」が、企画プロセスにおけるシステム化計画の立案作業として適切である。
ここがポイント
- 企画プロセス (システム化構想の立案 → システム化計画の立案) では、開発スケジュール・体制・費用対効果・QCD (品質/コスト/納期) の目標値と優先順位など、プロジェクト全体の枠組みを決める。
- 工程の切り分けを押さえる: 画面/帳票などの具体的な要件確定は開発プロセス (システム要件定義〜外部設計)、関係者の要件合意は要件定義プロセス、RFP 作成とベンダ選定は調達の作業であり、いずれも企画プロセスの作業ではない。
用語