平成25年度 春期 ITパスポート試験 問30

分析用の高機能PCを各部署に1台設置するのは、処理能力という設備面の強化にすぎない。stem は分析が進まない原因を社員の経験不足だと明示しており、PCの性能不足が原因だとは述べていない。使い方が分からない社員に高性能な機械を与えても、何をどう分析すればよいかという肝心の問題は残ったままである。しかも各部署に1台では利用が競合しやすく、費用も大きい。原因に対応しない設備投資であり、優先度は高くない。

分析に利用可能なデータの提供時期を早めるのは、データの鮮度・即時性を高める改善であり、分析がすでに回っている組織が次の段階で取り組むと効果が出る施策である。しかし本問では、そもそも社員が分析できずに活用が進んでいない。分析する力がない状態でデータが早く届いても、使われないまま滞留するだけで目標には近づかない。原因である経験不足には何も作用しないため、優先度の高い取組みとはいえない。

分析に利用するソフトウェアの性能を向上させるのは、処理速度や扱えるデータ量を改善するもので、アと同じく道具側の強化である。stem には処理が遅くて分析が滞っているという記述はなく、原因は社員の経験不足である。性能が上がっても、分析の進め方や着眼点が分からない状態は変わらない。むしろ高機能化によって操作が複雑になり、経験の浅い社員にとって使いにくくなる場合すらある。原因に届かない施策なので不適切である。