問33
頻出度★★★
現行システムを新システムに切り替えるに当たり, システム移行計画書を作成した。システム移行計画書に記載すべき事項として, 適切なものはどれか。
平成26年度 秋期 ITパスポート試験 問33
マネジメント系システム開発技術 › システム開発技術
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 33
不正解ア
「システムの選定方針」は、どのようなシステム (パッケージ製品や委託先) を選ぶかを決めるための方針であり、システム化計画や調達 (RFI / RFP の作成、提案書の評価) の段階で定める事項である。移行計画書を作る時点では新システムは既に開発・完成しており、何を採用するかはとうに決まっている。切替え作業の手順や日程とは無関係なので、移行計画書の記載事項としては不適切である。
- イ
正解 正解は イ。システム移行計画書とは、現行システム (旧システム) から新システムへ実際に切り替える「移行作業」をどう安全・確実に実施するかを事前に定める文書である。主な記載事項は、(1) 移行方式 — 一斉移行 (一括切替え) か、段階移行 (部門や機能ごとに順次切替え) か、新旧システムを一定期間同時に動かす並行運用か、(2) 移行スケジュール — いつ移行作業を開始し、どの時点で新システムに切り替え、いつ旧システムを停止するかの日程、(3) 移行体制と役割分担、(4) 移行対象データの範囲とデータ変換 (移行) の手順、(5) 移行リハーサルと移行判定の基準、(6) 移行に失敗した場合の切戻し (ロールバック) 手順、などである。イ の「新旧システムの並行運用に関するスケジュール」は、まさにこの移行方式と移行スケジュールに当たる。並行運用は、新システムに不具合があっても旧システムで業務を継続できるため移行リスクを下げられる反面、二重の運用コストと入力の二重化という負担が生じるので、どの期間・どの業務範囲で並行運用し、いつ旧システムを停止するかを計画書で明確にしておく必要がある。したがって移行計画書に記載すべき事項として適切である。
不正解ウ
「新システムの成果物に関する品質評価尺度」は、設計書やプログラムなどの成果物が要求水準を満たすかを判断する基準であり、品質管理計画書やテスト計画書に記載する事項である。開発工程で成果物の品質を作り込み・検証するための指標であって、完成したシステムをいつ・どの手順で本番へ切り替えるかを定める移行計画書の内容ではない。
不正解エ
「プロジェクトメンバの業務経歴」は、要員の力量を示す情報であり、提案書や体制表・要員計画の中で参照される事項である。移行計画書に必要なのは「誰がどの移行作業を担当するか」という体制と役割分担であって、各メンバの過去の経歴そのものではない。移行作業の内容・日程・手順を規定する文書の記載事項としては的外れである。
ここがポイント
- システム移行計画書の記載事項を押さえる: 移行方式 (一斉移行 / 段階移行 / 並行運用)、移行スケジュール、移行体制と役割分担、移行データの範囲と変換手順、移行リハーサルと移行判定基準、失敗時の切戻し (ロールバック) 手順。「切り替え作業そのものをどう進めるか」に関わる内容かどうかが判断基準になる。
- 工程ごとの文書を混同しない: 選定方針は企画・調達段階 (システム化計画 / RFP)、品質評価尺度は開発段階 (品質管理計画・テスト計画)、要員の経歴は提案書・要員計画。移行計画書は開発完了後の本番切替えを対象とする文書であることを区別して覚える。
用語