問12
頻出度★★★
プロダクトポートフォリオマネジメントにおいて, 分析対象となる製品や事業を, 金のなる木, 花形, 負け犬及び問題児に分類するとき, 縦軸と横軸に使われる指標の組合せとして適切なものはどれか。 a 顧客定着率 b 市場規模 c 市場成長率 d 市場占有率
平成27年度 春期 ITパスポート試験 問12
ストラテジ系経営戦略マネジメント › 経営戦略手法
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 12PPM の 2 軸は「縦軸=市場成長率」「横軸=市場占有率」
不正解ア
a 顧客定着率と b 市場規模の組合せ。顧客定着率 (リテンション率) は CRM や顧客ロイヤルティを測る指標で PPM の軸ではなく、市場規模も市場全体の大きさを表すだけで、自社の強さ (シェア) も将来性 (成長率) も表さない。どちらも 4 象限を分ける軸にならない。
不正解イ
a 顧客定着率と c 市場成長率の組合せ。市場成長率は PPM の縦軸として正しいが、顧客定着率は PPM の横軸ではない。顧客定着率を横軸に取ると、ともに市場成長率が低い「金のなる木」(シェア高) と「負け犬」(シェア低) を区別できない。この 2 つを分けるのは自社の競争上の地位を示す市場占有率 (d) であり、顧客定着率では代用できない。
不正解ウ
b 市場規模と d 市場占有率の組合せ。市場占有率は PPM の横軸として正しいが、市場規模は現時点の市場の大きさを示すだけで、その市場が今後伸びるかどうか (成長性) を表さない。PPM の縦軸に必要なのは将来性を示す市場成長率 (c) であり、市場規模では「花形」と「金のなる木」を区別できない。
- エ
正解 PPM (プロダクトポートフォリオマネジメント) は、縦軸に「市場成長率」(c)、横軸に「市場占有率 (マーケットシェア)」(d) を取った 2 軸マトリックスに製品や事業を配置し、資源配分を判断する手法です。この 2 軸の高低の組合せで 4 象限が決まります。成長率が高くシェアも高い領域が「花形」(投資を続けて維持する)、成長率は低いがシェアが高い領域が「金のなる木」(資金の稼ぎ手)、成長率は高いがシェアが低い領域が「問題児」(投資して花形に育てるか撤退かを判断)、成長率もシェアも低い領域が「負け犬」(撤退・縮小の検討対象) です。設問の 4 分類がすべてこの縦軸=市場成長率・横軸=市場占有率の枠組みから生まれるため、正しい組合せは c と d、すなわち「エ」となります。
ここがポイント
- PPM の 2 軸は「縦軸=市場成長率」「横軸=市場占有率」。この 2 軸の高低の組合せで、花形 (成長高×シェア高)・金のなる木 (成長低×シェア高)・問題児 (成長高×シェア低)・負け犬 (成長低×シェア低) の 4 象限に分類する。
- 各象限の戦略的意味を押さえる。金のなる木で稼いだ資金を問題児や花形に投入し、負け犬は撤退・縮小を検討する、という資源配分の考え方が PPM の目的である。
用語