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平成28年度 春期 ITパスポート試験 問51

この問題の解説と、これまでの解答の記録です。

問51
頻出度★★☆

ある企業では, 現在使用しているメールシステムのサポート終了に伴い, 新メールシステムに移行する移行プロジェクトを実施している。プロジェクトの要件定義工程において, 新メールシステムとして採用する市販のソフトウェアパッケージを選定し, そのパッケージを利用する際に考慮する必要がある条件を整理した。今回のプロジェクトは, 移行作業を現行システムのサポート終了までに確実に実施する必要があるが, 外部へ支出する費用はできるだけ安くしたい。次のa~dのうち, 条件を考慮した上で外部から調達する必要があるものだけを全て挙げたものはどれか。 〔条件〕 ・新メールシステムは自社の既存サーバで稼働させる。 ・採用するソフトウェアパッケージは自社で保有していない。 ・採用するソフトウェアパッケージを利用して新メールシステムを構築するスキルをもった要員が, 自社にはいない。 ・移行するメールのデータには, 機密データが含まれている。 ・メールのデータを移行するためのツールが市販されており, そのツールは自社の要員が使用することができる。 a 新メールシステムが稼働するサーバ b 新メールシステムの構築作業 c 新メールシステムのソフトウェアパッケージ d 新メールシステムへのデータ移行作業

出典 平成28年度 春期 ITパスポート試験 問51
解説

問 51

  • 不正解ア

    「a,b,c」だが、aのサーバは条件に『新メールシステムは自社の既存サーバで稼働させる』とあり、既に自社が保有しているため外部から調達する必要がない。aを含めている点が誤り。

  • 不正解イ

    「a,b,c,d」だが、a(既存サーバで賄える)もd(市販の移行ツールを自社要員が使えるため自社で実施可能、かつ機密データを含むので自社対応が望ましい)も外部調達は不要。不要な二つを含めており誤り。

  • ウ

    正解 外部から調達する必要があるのは「b 構築作業」と「c ソフトウェアパッケージ」の二つなので、正解は「b,c」を挙げた「ウ」である。条件を一つずつ照らすと、cは『採用するソフトウェアパッケージは自社で保有していない』ため外部から購入するしかない。bは『パッケージを利用して新メールシステムを構築するスキルをもった要員が自社にいない』ため、構築作業は外部委託が必要になる。よって外部調達が必須なのはbとcだけとなる。

  • 不正解エ

    「c」のみとしているが、bの構築作業も『構築スキルをもつ要員が自社にいない』ため外部委託が必須である。bを欠いている点で不足しており誤り。

ここがポイント
  • 内外製(自製か外部調達か)の判断は、必要な資源(モノ・スキル・ツール)を自社が既に保有しているかで切り分ける。保有していない資源(パッケージ・構築スキル)だけが外部調達の対象となる。
  • 既に持つ資源(既存サーバ)や、市販ツールを自社要員が使える作業(データ移行)は自社で対応でき、外部支出を抑えられる。特に機密データの移行は自社実施が情報保護の観点でも合理的。
用語

解答の記録