問2
頻出度★★☆
e-ビジネスの事例のうち, ロングテールの考え方に基づく販売形態はどれか。
平成29年度 秋期 ITパスポート試験 問2
ストラテジ系ビジネスインダストリ › e-ビジネス
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 2
不正解ア
インターネットの競売(オークション)サイトで最高値の落札者に売る形態で、価格を入札で決めるオークションモデルの説明。多品種のニッチ商品を積み上げるロングテールとは無関係。
不正解イ
顧客一人ひとりの採寸データに基づき体型に合う商品を提供する形態で、個々の顧客に合わせるマスカスタマイゼーション/ワントゥワンマーケティングの例。品種の幅広さを収益源とするロングテールとは考え方が異なる。
不正解ウ
長期にわたって売上が大きい売れ筋商品「だけ」を大量に売る形態で、需要曲線の先頭(ヘッド)の人気商品に絞る発想。売れ筋以外のすそ野(テール)を活かすロングテールとは正反対。
- エ
正解 正解は「エ」。ロングテールとは、1品目あたりの販売見込みは非常に少ない商品(ニッチ商品)を幅広く多品種そろえ、それらの売上を積み上げることで大きな収益につなげる考え方である。実店舗は棚スペースに限りがあるため売れ筋の人気商品しか置けないが、インターネット販売なら在庫・陳列の物理的制約が小さく、めったに売れない商品も膨大な種類だけそろえられる。エの「販売見込み数がかなり少ない商品を幅広く取扱い、インターネットで販売する」は、まさにこのニッチ商品を多品種そろえて売上のすそ野(テール=しっぽ)を積み上げる販売形態であり、ロングテールの典型例である。
ここがポイント
- ロングテール: 販売見込みの少ないニッチ商品を多品種そろえ、その売上の積み上げ(すそ野=テール)を収益源とする考え方。ネット販売の低い在庫・陳列コストが前提。
- 対比整理: 売れ筋のみを大量販売=ヘッド重視(ロングテールの逆)、個別最適化=マスカスタマイゼーション、入札販売=オークションと区別する。
用語