問23
頻出度★★☆
Just In Time の導入によって解決が期待できる課題として, 適切なものはどれか。
平成30年度 秋期 ITパスポート試験 問23
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 23
不正解ア
営業部門の生産性向上は、営業支援システム (SFA) や業務改善で取り組む課題です。JIT は製造 (生産) 現場の在庫と工程を対象とする手法で、営業部門の生産性を直接高めるものではありません。
不正解イ
顧客との長期的な関係構築は、顧客関係管理 (CRM) が目的とする課題です。JIT は社内の生産・供給の仕組みを対象とするため、顧客との関係づくりを狙う手法ではありません。
不正解ウ
商品の販売状況を単品単位で把握するのは、POS システム (販売時点情報管理) が実現する機能です。JIT は生産・在庫の効率化を狙う手法であり、販売データの単品把握を目的とはしません。
- エ
正解 ジャストインタイム (JIT) は、後工程が必要とするものを、必要なときに、必要な量だけ前工程から引き取って生産する「かんばん方式」に代表される生産管理の考え方です。作り過ぎや工程間の滞留をなくすことで、半製品 (仕掛品) や部品の中間在庫を最小限に抑えられます。したがって JIT の導入で解決が期待できる課題は「半製品や部品在庫数を削減する」であり、エが正解です。
ここがポイント
- ジャストインタイム (JIT) は「必要なものを、必要なときに、必要な量だけ」生産・供給する方式で、かんばん方式やリーン生産方式の中核となり、中間在庫 (半製品・部品) の削減とムダの排除を狙う。
- 似た用語の対象を区別する: 営業生産性は SFA、顧客関係は CRM、単品販売把握は POS が担い、JIT は生産・在庫の領域を対象とする。
用語