問49
頻出度★★★
IT ガバナンスの説明として, 適切なものはどれか。
平成30年度 春期 ITパスポート試験 問49
マネジメント系システム監査 › 内部統制
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 49
不正解ア
「IT サービスの運用を対象としたベストプラクティスのフレームワーク」は ITIL の説明。ITIL は IT サービスマネジメントの成功事例を体系化した枠組みであり、IT 戦略を組織的に統制するガバナンスとは別概念なので誤り。
- イ
正解 IT ガバナンスとは、経営陣が主導し、企業が IT 戦略の策定と実行を組織として適切にコントロール（統制）して、あるべき方向へ導くための組織的な能力・仕組みを指す。IT 投資や情報システムが経営目標の達成に確実に貢献するよう管理することが目的である。選択肢イ「IT 戦略の策定と実行をコントロールする組織の能力」はこの定義に正確に対応するため、これが適切な説明で正解となる。
不正解ウ
「IT や情報を活用する利用者の能力」は IT リテラシー（情報リテラシー）の説明。個人が IT・情報を使いこなす力を指すもので、組織による IT 戦略の統制を意味するガバナンスとは異なるため誤り。
不正解エ
「各種手続に IT を導入して業務の効率化を図った行政機構」は電子政府（e-Gov）に関する記述であり、特定の組織・取組みの例にすぎない。IT ガバナンスという「統制の能力・仕組み」の定義とはかみ合わないため誤り。
ここがポイント
- IT ガバナンスは、企業が IT 戦略の策定・実行を組織として適切にコントロールし、あるべき方向へ導く組織能力・仕組みを指す（経営目標達成への IT 貢献を統制）。
- 類似用語との区別: ITIL＝IT サービス運用のベストプラクティス集、IT リテラシー＝利用者が IT・情報を活用する能力、電子政府＝行政手続への IT 導入。
用語