問2
頻出度★★★
グループウェアの機能を利用した事例のうち, ワークフロー管理機能を活用したものとして, 最も適切なものはどれか。
平成31年度 春期 ITパスポート試験 問2
ストラテジ系システム戦略 › 業務プロセス
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 2
不正解ア
提案書テンプレートの共有は、グループウェアの文書共有（ファイル共有・情報共有）機能の活用例であり、承認経路に沿った回付を行うワークフロー管理機能ではない。
不正解イ
出席予定者の空き時間の確認は、スケジュール管理（グループスケジューラ）機能の活用例であり、承認手続を電子化するワークフロー管理機能とは異なる。
- ウ
正解 ワークフロー管理機能は、申請書や稟議書などの帳票を、あらかじめ定めた承認者・決裁者の経路に沿って順に回付し、承認手続を電子化・自動化する機能である。選択肢ウの「出張申請から交通費の精算までの承認手続の電子化」は、申請→上長承認→経理精算という一連の承認フローを電子的に流すもので、ワークフロー管理機能の典型的な活用例そのもの。よってウが最も適切。
不正解エ
本支店間会議のネットワーク上での実施は、Web会議・テレビ会議（電子会議）機能の活用例であり、帳票を回付し承認するワークフロー管理機能ではない。
ここがポイント
- ワークフロー管理機能＝申請書などの帳票を定められた承認経路に沿って回付し、承認・決裁を電子化する機能（例: 出張申請・稟議・経費精算）。
- グループウェアの他機能（文書共有・スケジュール管理・電子会議）と役割を区別できることが問われている。
用語