問42
頻出度★★★
情報システム開発の詳細設計が終了し, プログラミングを外部のベンダに委託することにした。仕様, 成果物及び作業の範囲を明確に定義した上で, プログラミングを委託先に請負契約で発注することにした。発注元のプロジェクトマネージャのマネジメント活動として, 最も適切なものはどれか。
令和2年度 ITパスポート試験 問42
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 42
- ア
正解 請負契約では、委託先(受託者)が仕事の完成に責任を負い、発注元は完成した成果物と契約で定めた進捗によって管理する。発注元は委託先の要員に直接指揮命令する権限を持たない。「ア」は、委託先に定期的な進捗報告を求めて全体の進み具合を把握しつつ、納品されたプログラムの品質を確認するもので、請負契約の枠組みに沿った適切なマネジメント活動である。要員への直接的な指示・労務管理に踏み込んでいない点が正しい。
不正解イ
『生産性の低い要員の交代を指示する』のは、委託先の要員配置・労務管理への介入である。請負契約では発注元は委託先の要員に指揮命令できず、誰をどう配置するかは委託先が決めること。要員交代の指示は不適切で、偽装請負とみなされるおそれもある。
不正解ウ
委託先の作業場所で要員の出退勤を管理し稼働状況を確認するのは、要員に対する勤怠管理・指揮命令にあたる。これは実質的に労働者派遣に近い状態(偽装請負)であり、成果物で管理すべき請負契約のマネジメントとしては不適切。
不正解エ
委託先の担当者に仕様変更の作業を『直接指示』するのは、発注元が個々の要員へ直接指揮命令する行為であり、請負契約では禁止される(偽装請負)。仕様変更は担当者へ直接ではなく、委託先との契約変更・追加合意を通じて委託先に依頼するのが正しい。
ここがポイント
- 請負契約では、委託先が仕事の完成に責任を負い、発注元は成果物と進捗で管理する。発注元は委託先の個々の要員に直接指揮命令してはならない(偽装請負の禁止)。
- 労働者派遣(指揮命令あり)と請負(成果物で管理)の違いを区別する。要員の勤怠管理・交代指示・直接作業指示は請負では不適切。
用語