問42
頻出度★★★
情報システム開発の詳細設計が終了し, プログラミングを外部のベンダに委託することにした。仕様, 成果物及び作業の範囲を明確に定義した上で, プログラミングを委託先に請負契約で発注することにした。発注元のプロジェクトマネージャのマネジメント活動として, 最も適切なものはどれか。
令和2年度 ITパスポート試験 問42
マネジメント系プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 42
- ア
正解 在承揽合同中，受托方（承揽方）对工作的完成负责，发包方通过已完成的交付物和合同约定的进度来进行管理。发包方无权对受托方的人员直接发出指挥命令。「ア」是要求受托方定期报告进度以掌握整体进展，同时确认所交付程序的质量，属于符合承揽合同框架的恰当管理活动。它没有介入对人员的直接指示和劳务管理，这一点是正确的。
错误イ
「指示更换生产率低的人员」是对受托方的人员配置和劳务管理的干预。在承揽合同中，发包方不能对受托方的人员发出指挥命令，安排谁、如何安排由受托方自行决定。指示更换人员是不恰当的，还可能被认定为假外包（名为承揽实为派遣）。
错误ウ
在受托方的作业现场管理人员的出勤并确认其工作状态，属于对人员的考勤管理和指挥命令。这实质上接近于劳务派遣的状态（假外包），而承揽合同本应通过交付物来管理，因此这种做法不恰当。
错误エ
将伴随规格变更的作业「直接指示」给受托方的负责人，是发包方对具体人员直接发出指挥命令的行为，在承揽合同中是被禁止的（假外包）。规格变更不应直接向负责人下达，正确做法是通过与受托方的合同变更或追加协议来委托受托方处理。
ここがポイント
- 在承揽合同中，受托方对工作的完成负责，发包方通过交付物和进度来管理。发包方不得对受托方的具体人员直接发出指挥命令（禁止假外包）。
- 要区分劳务派遣（存在指挥命令）与承揽（通过交付物管理）的不同。对人员进行考勤管理、指示更换、直接下达作业指示，在承揽合同中都是不恰当的。
用語