令和3年度 ITパスポート試験問16

この問題の解説と、これまでの解答の記録です。

問16

頻出度★★★

マーチャンダイジングの説明として, 適切なものはどれか。

出典　令和3年度 ITパスポート試験問16

解説

問 16

不正解ア
消費者のニーズ・欲求・購買動機などの基準で全体市場を小さな市場に区分し標的市場を絞り込む、というのは「マーケットセグメンテーション (市場細分化)」および「ターゲティング (標的市場の選定)」の説明であり、マーチャンダイジングではない。
不正解イ
製品の出庫から販売までの物の流れを統合的に捉え、物流チャネル全体を効果的に管理する、というのは「ロジスティクス (物流管理)」あるいはサプライチェーンマネジメントの説明であり、商品化計画そのものではない。
ウ
正解マーチャンダイジング (商品化計画) とは、店舗などの場において、適切な商品・サービスを・適切な時期・数量・価格で、購入者のニーズに合致する形態で提供するために行う一連の活動を指す。品ぞろえ、陳列、価格設定、在庫・仕入の調整などを通じて「売れる売場づくり」を実現する取り組みである。選択肢ウはまさにこの定義そのものを述べており、適切。
不正解エ
配送コスト削減と消費者への接触頻度増加を狙い、同一エリア内に高密度で店舗を展開する、というのは「ドミナント戦略 (エリアドミナント戦略)」の説明であり、マーチャンダイジングとは異なる出店戦略の概念である。

ここがポイント

マーチャンダイジング (商品化計画) = 購入者のニーズに合致する形態で商品・サービスを提供するための、品ぞろえ・陳列・価格・仕入などに関わる一連の売場づくり活動。
紛らわしい関連用語との区別: セグメンテーション/ターゲティング (市場の細分化・絞り込み)、ロジスティクス (物流管理)、ドミナント戦略 (同一エリア高密度出店) と混同しないこと。

用語

解答問16ウ