a~d のうち, ファシリティマネジメントに関する実施事項として, 適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a コンピュータを設置した建物への入退館の管理 b 社内の PC へのマルウェア対策ソフトの導入と更新管理 c 情報システムを構成するソフトウェアのライセンス管理 d 停電時のデータ消失防止のための無停電電源装置の設置
令和4年度 ITパスポート試験 問46
マネジメント系サービスマネジメント › ファシリティマネジメント
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
問46
頻出度★☆☆
解説
問 46
不正解ア
a は正しいが、c「ソフトウェアのライセンス管理」はソフトウェア資産管理(SAM)に属し、物理的な施設・設備を扱うファシリティマネジメントではない。d を落として c を含めている点で誤り。
- イ
正解 ファシリティマネジメントとは、情報システムを支える建物・電源・空調などの物理的な施設や設備を、安全かつ効率的に維持・管理する活動を指す。a「コンピュータを設置した建物への入退館の管理」は施設への物理的な出入りを管理する設備・環境面の対策であり該当する。d「停電時のデータ消失防止のための無停電電源装置(UPS)の設置」も、電源という物理設備を整える対策で該当する。したがって、ファシリティマネジメントに関する実施事項は a と d の二つだけであり、それらを過不足なく挙げた「イ (a, d)」が正解となる。
不正解ウ
d「無停電電源装置の設置」は設備・電源環境の維持でファシリティマネジメントに該当するが、b「マルウェア対策ソフトの導入と更新管理」は情報セキュリティ管理であり該当しない。また該当する a「入退館の管理」を落としているため、a と d の両方を挙げた組合せになっておらず誤り。
不正解エ
d は正しいが、c「ライセンス管理」はソフトウェア資産管理でありファシリティマネジメントではない。該当する a を落として c を含めているため誤り。
ここがポイント
- ファシリティマネジメントは、建物・電源・空調・入退室など、情報システムを稼働させる物理的な施設・環境・設備を最適に維持管理する活動である。
- マルウェア対策は情報セキュリティ管理、ライセンス管理はソフトウェア資産管理であり、物理設備を扱うファシリティマネジメントとは区別して整理する。
用語