問46
頻出度★☆☆
a～d のうち, ファシリティマネジメントに関する実施事項として, 適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a コンピュータを設置した建物への入退館の管理 b 社内の PC へのマルウェア対策ソフトの導入と更新管理 c 情報システムを構成するソフトウェアのライセンス管理 d 停電時のデータ消失防止のための無停電電源装置の設置
令和4年度 ITパスポート試験 問46
マネジメント系サービスマネジメント › ファシリティマネジメント
这道题的解析和你的作答记录。
解説
問 46
错误ア
a 正确，但 c「对软件进行许可证管理」属于软件资产管理（SAM），并非处理物理设施与设备的设施管理。此项漏掉了 d 却纳入了 c，因此错误。
- イ
正解 设施管理（Facility Management）是指对支撑信息系统的建筑物、电源、空调等物理设施与设备进行安全、高效地维护与管理的活动。a「对设置了计算机的建筑物进行进出管理」是控制人员对设施物理进出的措施，属于设施与环境层面，符合。d「设置不间断电源装置（UPS）以防止停电时数据丢失」也是完善电源这一物理设备的措施，同样符合。因此，属于设施管理的实施事项只有 a 与 d 两项，将两者不多不少地全部列出的「イ（a, d）」即为正确答案。
错误ウ
d「安装不间断电源装置」属于设施与电源环境的维护，属于设施管理；但 b「引入并更新管理恶意软件防护软件」属于信息安全管理，不属于设施管理。此外还漏掉了应当包含的 a「出入馆管理」，没有把 a 与 d 都列出，因此错误。
错误エ
d 正确，但 c「许可证管理」属于软件资产管理，并非设施管理。此项漏掉了符合条件的 a 却纳入了 c，因此错误。
ここがポイント
- 设施管理是对建筑物、电源、空调、房间出入等使信息系统运行的物理设施、环境与设备进行最优维护管理的活动。
- 恶意软件对策属于信息安全管理，许可证管理属于软件资产管理，应与处理物理设备的设施管理区分开来整理记忆。
用語