問19
頻出度★★☆
ある銀行では, システムの接続仕様を外部に公開し, あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることによって, 利便性の高い, 高度なサービスを展開しやすくしている。このような取組を表す用語として, 最も適切なものはどれか。
令和6年度 ITパスポート試験 問19
この問題の解説と、これまでの解答の記録です。
解説
問 19
不正解ア
BPO (ビジネスプロセスアウトソーシング) は、自社の業務プロセスの一部を外部の専門業者に一括して委託することを指します。接続仕様を外部に公開して連携させる取組とは異なるため誤りです。
不正解イ
RPA (ロボティックプロセスオートメーション) は、PC上の定型的な事務作業をソフトウェアロボットで自動化する技術です。システムの接続仕様を外部公開する取組とは無関係なため誤りです。
- ウ
正解 「オープンAPI」とは、企業が自社システムの接続仕様 (API) を社外に公開し、許可した外部の事業者がそのAPIを通じて機能やデータを利用できるようにする取組です。設問の銀行は、まさに接続仕様を外部公開し、あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることで、利便性の高い高度なサービスを展開しやすくしています。これにより自社単独では実現しにくいサービスを外部と連携して生み出せる (APIエコノミー) ため、ウが最も適切です。
不正解エ
技術経営 (MOT) は、技術を経営に生かして事業価値やイノベーションを創出するマネジメントの考え方です。APIを外部公開して外部事業者と連携する具体的な取組を表す用語ではないため誤りです。
ここがポイント
- オープンAPI: 自社システムの接続仕様 (API) を外部に公開し、契約した外部事業者の利用を認めて新サービス創出につなげる取組 (金融分野ではオープンバンキング)。
- 外部のAPIを相互に活用して新たな価値を生む経済圏を「APIエコノミー」と呼ぶ。
用語